Fachinformatiker Systemintegration First Level (m/w/d) in Osnabrück

Fachinformatiker Systemintegration First Level (m/w/d) in Osnabrück

Kurzüberblick

• Standort: Osnabrück
• Arbeitsmodell: …
• Anstellungsart: …

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für unsere Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
• Analyse, Priorisierung und Lösung von Tickets im ITSM-System
• Unterstützung bei Microsoft-365-Anwendungen (Outlook, Teams, OneDrive)
• Weitergabe komplexer Störungen an den Second Level inkl. sauberer Dokumentation
• Wartung und Pflege bestehender Lösungen
• Administration unserer Microsoft Windows Domäne
• Microsoft 365 Administration
• Technische Dokumentation

Anforderungen

• Ausbildung als IT-Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im 1st Level Support
• Kommunikative Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
• Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
• Kommunikativ, teamorientiert und lösungsorientiert

Benefits

• Mobiles Arbeiten
• Tarifgebundene Vergütung
• Weiterbildung
• Teamkultur
• Firmenevents
• Moderne Hardware
• Ergonomischer Arbeitsplatz
• JobRad-Leasing
• Firmenfitness
• Sicherer Arbeitgeber