Fachmann/ Frau für Kundendialog

Verantwortungsvolle Rolle in der Kundenkommunikation

Eine Herausfordernde Aufgabe wartet auf dich, bei der du strategische und operative Kommunikationsstrategien entwickelst und steuerst.

Aufgabenbereich:

• Koordinierung von Kampagnen und Maßnahmen im Bereich Kundenkommunikation
• Entwicklung von Interaktions- und Kommunikationsformaten für ein einheitliches Kundenprofil
• Beratung von Führungskräften sowie Kundenbetreuer im Aufgabengebiet mit Schwerpunkt auf zielgerichteter Kommunikation
• Analyse des Erfolgs kommunikativer Aktivitäten und Auswertung dieser in aussagekräftigen Entscheidungsgrundlagen zur Optimierung künftiger Strategien}