Fachtrainer/ Projekttrainer Kommunikationsdienstleistung (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop
• Arbeitsmodell: Contact Center
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Durchführung von Fach- und Kommunikationsschulungen (Schwerpunkt Telekommunikation)
• Beurteilung der Schulungsteilnehmer*innen und deren Lernerfolgskontrolle
• Betreuung und Begleitung von neuen Mitarbeiter*innen in der Praxisphase
• Durchführung von Verkaufsschulungen (Outbound Sales) und Coachings
• Sicherstellung der Qualitätsstandards des Auftraggebers und Optimierung der Schulungen
• Dokumentation der durchgeführten Schulungen und Coachings

Anforderungen

• Einschlägige Erfahrungen im Bereich Coaching, Fach- und Vertriebsschulungen, vorzugsweise im Bereich Telekommunikation
• Kommunikations-, Motivations- und Organisationsfähigkeiten
• Analytische, didaktische und empathische Fähigkeiten
• Teamfähigkeiten und Leidenschaft für das Schulen und Entwickeln von Mitarbeiter*innen
• Reisebereitschaft zu bedarfsgerechtem Standort übergreifenden Einsatz

Benefits

• Essenszuschuss
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Job-Rad
• Jobticket
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm