Field Service Manager (Deutsch Muttersprache)

Stellenbeschreibung:

Einsatzort: Deutschland (Außendienst und Home-Office)

Unternehmen: Daedong KIOTI Europe B.V. – Tochterunternehmen von Daedong (Südkorea)

Du brennst für Landtechnik und möchtest deine technischen Fähigkeiten gezielt einsetzen? Dann suchen wir genau dich als Field Service Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im deutschen KIOTI Vertrieb.

Deine Aufgaben

Technischer Support für unsere deutschen Händler – vor Ort und aus dem Home-Office
Fehlerdiagnose und Behebung technischer Störungen in den Bereichen Mechanik, Hydraulik und Elektronik
Schulung und Einweisung von Händlern und Endkunden
Reaktion auf Qualitätsprobleme im Feld in enger Abstimmung mit HQ und Lieferanten
Durchführung technischer Trainings und Erstellung von Schulungsunterlagen
Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Händlernetzwerks
Abgeschlossene Ausbildung als Landmaschinenmechaniker, Mechatroniker, Kfz-Mechatroniker oder vergleichbar
Analytisches Denken und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
DeutschMuttersprache
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit Diagnosetools und MS Office
Hohe Reisebereitschaft, Führerschein Class B/BE, ideally also Class C
Eine exciting Position in einem internationalen Umfeld
Arbeit mit modernen Technologien wie Telemetrie, Diagnosesoftware und künstlicher Intelligenz
Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum