Firmenkundenbetreuer:in Versicherung (Innendienst)

Kundenbetreuer Versicherungen (Innendienst) – Gewerbekunden (m/w/d)

Köln | Vollzeit | Hybrid

Für einen etablierten und unabhängigen Versicherungsmakler mit langjähriger Marktpräsenz suchen wir Verstärkung im Innendienst. Das Unternehmen betreut vor allem mittelständische Gewerbekunden und steht für maßgeschneiderte Versicherungslösungen, eine partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur.

Aufgabengebiet

• Betreuung und Beratung von Gewerbekunden im Innendienst
• Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften sowie Bearbeitung von Anfragen und Vertragsangelegenheiten
• Unterstützung im Schadenmanagement
• Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen
• Pflege und Dokumentation von Kunden- und Vertragsdaten

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich (z. B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste bis mehrjährige Erfahrung im Innendienst eines Versicherers oder Maklers
• Grundkenntnisse in den Kompositsparten (z. B. Sach, Haftpflicht oder Kfz)
• Strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Benefits

• Attraktives Fixgehalt von bis zu 55.000 € (abhängig von Qualifikation und Erfahrung)
• 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit Gesundheitsbudget
• JobRad-Leasing sowie Zugang zu Corporate Benefits
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein kollegiales Arbeitsumfeld