First Level Support (w/m/d)

Bertrandt AGLeipzig

Stellenbeschreibung:

First Level Support (w/m/d)

Arbeitsort: 04109, Leipzig

Was Sie erwartet:

Durchführung virtueller Pre-Checks für technische Installationen
Erstellung und Ausarbeitung von Installationsangeboten
Eigenverantwortliche Abstimmung von Aufträgen und Terminen mit Kunden
Koordination und Steuerung von Servicetechnikern sowie Nachunternehmern
Priorisierung und Bewertung eingehender Aufträge
Termintracking, Monitoring von Aufträgen sowie Reporting und Dokumentation
Mitarbeit im Schichtsystem für eine optimale Serviceverfügbarkeit

Was Sie mitbringen:

Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
Praxiserfahrung im Elektro- oder Telekommunikationsumfeld
Quereinsteiger sind willkommen
Ausgeprägte IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office
Starke Kundenorientierung und souveränes Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse , idealerweise zusätzlich Englischkenntnisse
Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Eigenverantwortung
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Führerschein Klasse B ist Voraussetzung

Technik am Laufen zu halten, bevor es jemand merkt – das ist Ihre Stärke? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie unser Team vor Ort und gestalten Sie IT-Service, der begeistert.

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen. Gestalten Sie den IT-Service aktiv mit und werden Sie Teil unseres Teams in Leipzig.

Schwerbehinderte Menschen beziehungsweise gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.