First Level Support (w/m/d)

Aufgaben

• Durchführung virtueller Pre‑Checks für technische Installationen
• Erstellung und Ausarbeitung von Installationsangeboten
• Eigenverantwortliche Abstimmung von Aufträgen und Terminen mit Kunden
• Koordination und Steuerung von Servicetechnikern sowie Nachunternehmern
• Priorisierung und Bewertung eingehender Aufträge
• Termintracking, Monitoring von Aufträgen sowie Reporting und Dokumentation
• Mitarbeit im Schichtsystem für eine optimale Serviceverfügbarkeit

Arbeitsort

04109, Leipzig

Was Sie mitbringen

• Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praxiserfahrung im Elektro‑ oder Telekommunikationsumfeld
• Quereinsteiger sind willkommen
• Ausgeprägte IT‑Affinität und sicherer Umgang mit MS Office
• Starke Kundenorientierung und souveränes Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise zusätzlich Englischkenntnisse
• Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Eigenverantwortung
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• Führerschein Klasse B ist Voraussetzung

Was wir können

Technik am Laufen zu halten, bevor es jemand merkt – das ist Ihre Stärke? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie unser Team vor Ort und gestalten Sie IT‑Service, der begeistert.

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen. Gestalten Sie den IT‑Service aktiv mit und werden Sie Teil unseres Teams in Leipzig.

EEO‑Statement

Schwerbehinderte Menschen beziehungsweise gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Was wir bieten

• Verantwortungsvolle Aufgaben
• Flexible Arbeitszeiten
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Intensive Einarbeitung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag