Fortinet Support Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Planung und Implementierung von komplexen Firewall- und Netzwerk-Lösungen (FW/SECURITY/LAN/WLAN)
• Betrieb/Support von komplexen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen (FW/SECURITY/LAN/WLAN)
• Identifikation und Lösung von Problemen im Rahmen des Incident und Problem Managements
• Schnittstelle zum 3rd Level Support der Hersteller
• Bedienung des Produkt-Lifecycle, Angebotsunterstützung
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul- bzw. Bachelorstudium mit einschlägigem IT- oder Nachrichtentechnik-Bezug
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Security
• Fundierte Kenntnisse und Praxiserfahrung im Betrieb von anspruchsvollen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen mit Fortinet-Produkten (FortiGate, FortiSwitch, FortiAP, FortiManager, FortiAnalyzer, FortiMail)
• Zertifizierungen bei Fortinet sind von Vorteil
• Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, Engagement, Eigeninitiative sowie selbständiges Arbeiten
• Analytisches Denken, systematische und zielorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B