Front Office Agent (m/w/d) – Empfang & Gästeservice im Holiday Inn – the niu,Flux Passau

Kurzüberblick

• Standort: Passau
• Arbeitsmodell: Teilzeit (25–30 Std.) oder Vollzeit (40 Std.)
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Der/die Front Office Agent ist die erste Anlaufstelle für Fragen, Wünsche und Anliegen der Gäste.
• Er/sie wickelt Check-in und Check-out professionell und freundlich ab.
• Der/die Front Office Agent unterstützt die Reservierungsabteilung und geht flexibel auf Gästewünsche ein.
• Er/sie trägt dazu bei, dass sich jeder Gast bei uns willkommen und wohl fühlt – Tag für Tag.

Anforderungen

• Der/die Front Office Agent hat Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder im Gästeservice und weiß, worauf es am Front Desk ankommt.
• Er/sie ist kommunikativ und hilfsbereit auf Augenhöhe mit unseren Gästen und im Team.
• Der/die Front Office Agent kann professionell, freundlich und empathisch kommunizieren.
• Er/sie ist gewissenhaft, belastbar und verliert in stressigen Momenten nicht den Überblick.
• Der/die Front Office Agent ist zuverlässig und verantwortungsbewusst.
• Er/sie ist flexibel bei Arbeitszeiten und hat Lust, sich weiterzuentwickeln und sich aktiv in unser Team einzubringen.

Benefits

• Der/die Front Office Agent profitiert von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
• Wir bieten Gestaltungsfreiheit im Job, damit du deine Stärken und Ideen einbringen und dich dabei weiterentwickeln kannst.
• Ein Arbeitsplatz direkt in Passau – zentral gelegen, modern ausgestattet und mit Fokus auf Wohlfühlatmosphäre für dich und unsere Gäste.
• Mit deinen Arbeitszeiten kannst du flexibel planen: Ob in Teilzeit (25–30 Std.) oder in Vollzeit (40 Std.), wir finden das passende Modell für dich.
• Freue dich auf weitere exklusive Mitarbeiter-Benefits, die Wertschätzung und persönliche Entwicklung fördern.