Front Office Agent (m/w/d) – Holiday Inn – the niu, Amity Potsdam

Stellenbeschreibung:

Die erste Ansprechperson für unsere Gäste am Empfang und sorgt dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen.
Check-In und Check-Out, bearbeitet Reservierungen und gibt Empfehlungen für einen gelungenen Aufenthalt in Potsdam.
Bearbeitet die täglichen Anfragen ruhig und freundlich – egal ob telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort.
Unterstützt das Team im Schichtdienst, auch zu späteren Stunden, und sorgt für eine reibungslose Übergabe.
Arbeitet eng mit Housekeeping und weiteren Abteilungen zusammen, damit unsere Abläufe stimmen und unsere Gäste happy sind.

Gastfreundschaft ist für dich nicht nur ein Wort: Du gehst offen, freundlich und professionell auf Menschen zu.
Quereinsteiger:innen sind willkommen – wichtig ist uns deine Motivation und Lust auf Teamarbeit.
Organisiertes Arbeiten und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus – auch wenn es mal turbulent wird, bleibst du gelassen.
Du hast Freude daran, Lösungen zu finden und mit modernen IT-Systemen zu arbeiten.
Du bist bereit für Schichtarbeit am Tag oder in der Nacht.
Gute Deutschkenntnisse und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab.

Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Bei uns erfährst du Respekt, bedingungslose Wertschätzung und Ehrlichkeit – das ist mehr als ein Versprechen, sondern wird jeden Tag gelebt.
Du genießt ein hohes Maß an eigener Freiheit: Bei uns zählen nicht starre Prozesse, sondern dein persönlicher Beitrag und deine Ideen.
Werde Teil eines offenen Teams, das sich gegenseitig unterstützt, feiert und gemeinsam wächst.
Mit deinem Start erwartet dich eine strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der IHG-Gruppe.

NOTE / HINWEIS: