Front Office Manager (m/w/d) (Düsseldorf)

Unternehmensbeschreibung

Unser Herz schlgt trkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschtzung und Untersttzung grogeschrieben werden und die individuelle Persnlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschftsfhrung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft fr modernes Design und hohe Servicequalitt schaffen wir fr unsere Gste bei Motel One ein Zuhause fr unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Lndern berzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstdtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Begrunder und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Stellenbeschreibung

Ihr Fokus: Das Wohlergehen von Gsten und Mitarbeitenden. Mit der Koordination und Fhrung der Abteilung Front Office, sind Sie sowohl fr unsere Gste auch fr Ihr Empfangsteam da. Darber hinaus kmmern Sie sich um:

• Durchfhrung von Check-Ins sowie Prfung der Reservierungen, berbuchungen und Optionen
• Erstellung der Dienst- und Urlaubsplne
• berwachung der Kosten- und des Logis-Erlsbudgets
• Umsetzung und Pflege des Qualittsmanagementsystems
• Durchfhrung von internen Coachings, Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeitenden

Qualifikationen

Persnlichkeit und Gastgeberqualitten zeichnen Sie aus? Sie passen zu uns! Denn das steht bei uns an erster Stelle! Auerdem bringen Sie mit:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
• Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden Fhrungserfahrung von Vorteil
• Gastgeberqualitten und Leidenschaft fr die Hotellerie sowie ein hohes Qualittsbewusstsein und Serviceorientierung
• Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
• Teamfhigkeit und Bereitschaft abteilungsbergreifend zu untersttzen Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Zustzliche Informationen