Front-Office-Mitarbeiter für Empfang und Kommunikation (w/m/d)

Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit beschäftigen wir über 450 Mitarbeitende. Wir verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum und expandieren weiter.

Front-Office-Mitarbeiter für Empfang und Kommunikation (w/m/d) – Vollzeit

Das zeichnet Dich aus

• Erfahrung im Bereich Empfang und/oder Telefonzentrale
• Souveränes und freundliches Auftreten – auch in lebhaften oder stressigen Situationen
• Strukturierte Arbeitsweise, Durchsetzungsvermögen sowie ein gutes Gespür für Prioritäten
• Gute Englisch- und verlässliche MS‑Office‑Kenntnisse
• Spaß an der Kommunikation mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein gepflegtes Auftreten
• Selbstständige, zuverlässige und mitdenkende Arbeitsweise

Das erwartet Dich bei uns

• Du bist die erste Anlaufstelle für Gäste, Lieferanten und Kollegen und verantwortlich für einen professionellen sowie herzlichen Empfang
• Entgegennahme und Koordination eingehender Telefonate in deutscher und englischer Sprache einschließlich zuverlässiger Weiterleitung
• Strukturierte Aufnahme und Weitergabe von Nachrichten
• Organisation und Koordination der Kurierdienste sowie Verwaltung von Zugangstranspondern
• Pflege und Aktualisierung von Urlaubs‑ und Abwesenheitslisten für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
• Die konkrete Planung der Arbeitszeiten erfolgt in Abstimmung mit dem Team (Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr)

Das kannst Du von uns erwarten

• Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad‑Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, Vermögenswirksame Leistungen oder ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sind nur einige attraktive Leistungen, die Du von uns erwarten kannst.
• Mehr Netto: Freue Dich auf jährliche Gehaltsanpassungen sowie zusätzliche Netto‑Zahlungen in Höhe von knapp 1.000,00 € jährlich.
• Moderne Arbeitsbedingungen: Du arbeitest an einem modernen Arbeitsplatz in der Hamburger HafenCity.
• Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen gehören zu unserer Unternehmenskultur.
• Onboarding: Wir bieten Dir eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
• Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir Deinen eigenen Weg bei Pantaenius. Eine interne Fachlaufbahn, die Möglichkeit zur Teamleitung oder der Einstieg in den Außendienst sind nur einige Beispiele. Bei uns stehen Dir alle Türen offen.
• Weiterbildung: Wir unterstützen Deine persönlichen beruflichen Entwicklungen und setzen uns für Deine beruflichen Ziele ein.
• Feedbackgespräche: Du kannst Dich auf regelmäßige Mitarbeitergespräche auf Augenhöhe sowie transparente Gehaltsverhandlungen freuen.
• Sympathisches Team: Bei uns erwartet Dich ein harmonisches Team mit starkem Zusammenhalt.
• Gemeinschaftsgefühl: Wir sind ein Familienunternehmen, daher feiern wir gerne bei Sommerfesten und Weihnachtsfeiern zusammen. Außerdem lieben wir den Wassersport, sodass wir interessierten Kolleginnen und Kollegen die Möglichkeit anbieten, einen Segelschein zu erwerben. Dabei wirst Du vollumfänglich in der Theorie sowie Praxis von unseren erfahrenen Mitarbeitern geschult und optimal auf Deine Prüfungen vorbereitet.
• Mitarbeiterangebote: Du erhältst durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits attraktive Vergünstigungen bei über 1.500 namhaften Anbietern aus den verschiedensten Bereichen (Reisen, Leben, Wohnen, Mode etc.).

Wir freuen uns auf Dich!