Front Office Supervisor (w/m/d)

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die ATLANTIC Hotels Jobbörse.

Im Herzen des modernen Europaviertels, direkt an der Messe und mit optimaler Anbindung an den Hauptbahnhof, eröffnet unser stilvolles Hotel in 2026 seine Türen. Wir freuen uns auf 373 luxuriöse Zimmer , die sich bis zur 20. Etage des beeindruckenden 34-stöckigen Hochhauses erstrecken. Zu den Highlights zählen unser exklusiver Fitnessbereich in der 19. Etage und die elegante Hotelbar in der 20. Etage , die einen atemberaubenden Ausblick aus 64 Metern Höhe bietet. Egal ob für kleine Boardroom-Meetings, Jubiläen, Tagungen oder Feiern – das ATLANTIC Hotel Frankfurt bietet Ihnen den perfekten Rahmen. Unsere sieben vielseitigen Eventräume im dritten Stockwerk sind ideal für jede Art von Veranstaltung.

Die ATLANTIC Hotels suchen zum 1. Juni 2026 für unsere Neueröffnung in Frankfurt einen Front Office Supervisor (w/m/d) in Vollzeit .

Was erwartet Sie?

• Sie sind Teil einer der spannendsten Neueröffnungen auf dem Frankfurter Hotelmarkt
• Schichtleitung im Bereich Front Office
• Arbeiten in Früh- und Spätschichten
• Verantwortlich für die Gästebetreuung sowie erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Abteilungsübergreifende Kommunikation
• Bedienung der Telefonanlage
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Check-In & Check-Out unserer Hotelgäste
• Kassenführung & Kassenabrechnung
• Beschwerdemanagement
• Anlernen und Anleiten von Mitarbeitenden sowie von Auszubildenden und Praktikant*innen

Was wünschen wir uns?

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und einschlägige Berufserfahrung am Hotelempfang, idealerweise in vergleichbarer Position
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicher im Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen, idealerweise bereits Erfahrungen mit den Programmen Protel
• Lust auf neue Aufgaben und Herausforderungen
• Herzliche Gastfreundlichkeit
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Flexibilität, Engagement und Zuverlässigkeit
• Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste

Warum eigentlich ATLANTIC?

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
• Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
• ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing, Firmenfitness, etc.
• 25% Zuschuss zum Deutschlandticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
• Teamspirit wird großgeschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
• Kaffee, Tee, Wasser & Obst stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
• Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen

Für weitere Informationen können Sie gerne auf unserer Karriereseite ( bei uns vorbeischauen. Unsere Stellenbeschreibung widerspiegelt unsere Erwartungen – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Haben Sie Fragen vorab? Melden Sie sich gerne bei uns! Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

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ATLANTIC Hotel Frankfurt Messe GmbH
c/o ATLANTIC Hotels Management
Ludwig-Roselius-Allee 2
28329 Bremen

ATLANTIC Hotel Frankfurt

Im Herzen des modernen Europaviertels, direkt an der Messe und mit optimaler Anbindung an den Hauptbahnhof, eröffnet unser stilvolles Hotel in 2026 seine Türen. Wir freuen uns auf 373 luxuriöse Zimmer , die sich bis zur 20. Etage des beeindruckenden 34-stöckigen Hochhauses erstrecken. Zu den Highlights zählen unser exklusiver Fitnessbereich in der 19. Etage und die elegante Hotelbar in der 20. Etage , die einen atemberaubenden Ausblick aus 64 Metern Höhe bietet. Egal ob für kleine Boardroom-Meetings, Jubiläen, Tagungen oder Feiern – das ATLANTIC Hotel Frankfurt bietet Ihnen den perfekten Rahmen. Unsere neun vielseitigen Eventräume im dritten Stockwerk sind ideal für jede Art von Veranstaltung