Gebrauchtwagenverkäufer / Used Car Sales Advisor (m/w/d) - Dortmund

What To Expect

Als Used Car Sales Advisor (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Kunden auf ihrem Weg zum Besitz eines gebrauchten Tesla-Fahrzeugs zu unterstützen. Du bist ein/e Produktexperte/r, die sich für die Mission von Tesla begeistert und potenziellen Kunden die Vorteile des Besitzes eines „Tesla Certified Pre‑Owned“ vermitteln kann. Du wirst mit den Kunden zusammenarbeiten, um deren Bedürfnisse zu verstehen, sie über Tesla‑Fahrzeuge aufzuklären und sie durch den Verkaufsprozess zu führen, um sicherzustellen, dass sie eine fundierte Entscheidung treffen.

Intern spielst du eine Schlüsselrolle bei der Definition, Umsetzung und dem Erfolg unseres neuen Certified Pre‑Owned‑Programms.

Wir bieten

• Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvoltschulungen, Managementtrainings).
• Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen.
• Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten.
• Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das neben Tesla‑Aktien oder einem CashAward auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm, 30 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge, einen Zuschuss zum Deutschlandticket, ein Wellness Benefit oder eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club umfasst.
• Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet.

What You'll Do

• Expertise: Du bist ein/e Produktexperte/r für Tesla‑Fahrzeuge und -Technologien, die die Vor- und Nachteile älterer Modelle kennt und sich über die neuesten Marktentwicklungen und Branchentrends auf dem Laufenden hält.
• Beratung: Das umfassende Informieren potenzieller Käufer über die Merkmale, Vorteile und besonderen Eigenschaften der Tesla‑Gebrauchtfahrzeuge sowie das Erstellen maßgeschneiderter Fahrzeugempfehlungen auf der Grundlage von Kundenpräferenzen gehören zu deinen Aufgaben.
• Verkauf: Du schaffst außergewöhnliche Kundenerlebnisse und leitest fachkundig durch den Verkaufsprozess, wobei du Finanzierungsalternativen, Inzahlungnahme und Liefertermine berücksichtigst.
• Feedback: Mit wertvollem Feedback zu Kundenerfahrungen und dem Mitwirken an der Prozessoptimierung trägst du aktiv zur Weiterentwicklung und zum Erfolg des Certified Pre‑Owned‑Programms bei.
• Kooperation: Du arbeitest Hand in Hand mit anderen Abteilungen, um die Verweildauer zu verkürzen und die Rentabilität unseres Gebrauchtwagengeschäfts zu steigern (Betrieb, Aufarbeitung usw.).

What You'll Bring

• Teslas Mission: Du bist begeistert von Teslas Mission und unseren Produkten und hast den Wunsch, diese Begeisterung mit anderen zu teilen.
• Kundenservice: Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie exzellente Kommunikations- und Sozialkompetenzen und die Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen.
• Anpassungsfähig: Du hast starke operative Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu bewältigen.
• Lösungsorientiert: Du hast gute Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, potenzielle Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie entstehen.
• Motivation: Du bringst Liebe zum Detail und Fokus auf Genauigkeit mit.
• Sprachkenntnisse: Du kannst fließend auf Englisch und Deutsch kommunizieren, lesen und schreiben.
• Berechtigt: Du besitzt einen gültigen Führerschein.