Global CRM Process & Data Expert (m/w/d)

Lächeln zaubern ist Teamwork! Mach mit! Bei Kulzer.
Als eines der weltweit führenden Dentalunternehmen ist Kulzer seit über 85 Jahren verlässlicher Partner für Zahnärzt:innen und Zahntechniker:innen. Kulzer steht für zuverlässige und innovative Dentalprodukte. Dafür arbeiten weltweit 1.400 engagierte und hochqualifizierte Mitarbeitende an insgesamt 26 Standorten.
Mit unserer jahrzehntenlange Expertise auf dem Dentalmarkt bieten wir dir eine sinnstiftende und zukunftsgerichtete Tätigkeit und die Möglichkeit, dich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln. Freu dich auf einen starken Teamspirit, viel Gestaltungsfreiraum, agile Arbeitsweisen, tolle Benefits und Spaß, bei dem was wir tun - jeden Tag.
Werde Teil unseres Teams als
Global CRM Process & Data Expert (m/w/d) - Elternzeitvertretung
Standort Hanau, Vollzeit, befristet für 2 Jahre
Hiermit zauberst du Lächeln:
In dieser Rolle unterstützt du unsere Vertriebs- und Marketingorganisation mit einem klaren Fokus auf Datenmanagement, CRM-Prozesse und Sales Enablement. Du arbeitest eng mit internationalen Teams sowie unserer IT zusammen, um robuste, effiziente und benutzerfreundliche Vertriebsprozesse sicherzustellen. Wenn du gerne an der Schnittstelle zwischen Daten, Prozessen und Menschen arbeitest, bist du bei uns genau richtig.
Deine Aufgaben

Upload und Pflege aller verfügbaren Dealer Sell-Out-, DSO Sell-Out- sowie Transaktionsdaten
Durchführung von CRM-Massenimports (z. B. Accountlisten, Preislisten, Leads)
Pflege spezifischer Stammdaten, z. B. Marketingprodukte, Kampagnen und Zuordnungsregeln
Sicherstellung der Datenqualität durch Validierungsregeln, regelmäßige Audits und die Identifikation von Unstimmigkeiten
Steuerung und Weiterentwicklung von CRM- und Vertriebsprozessen in mehreren Ländern zur Steigerung von Effizienz und User Adoption
Entwicklung, Optimierung und Standardisierung wichtiger Prozesse wie Consent Management, Routenplanung, Aktivitätstracking oder Opportunity Management
Funktion als Schnittstelle zwischen Business und IT, um sicherzustellen, dass technische Lösungen die Anforderungen des Vertriebs und die Unternehmensstrategie unterstützen
Erstellung und Pflege von Vertriebsunterlagen, Präsentationen, Playbooks und Schulungsmaterialien
Unterstützung der Vertriebsteams bei Produkteinführungen (z. B. Trainings, Competitive Battle Cards, Messaging Guides)

Das bringst du mit:
Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (Salesforce, MS Dynamics, SAP CRM oder ähnlich)
Sicherheit im Umgang mit großen Datenmengen sowie Massendaten-Importen
Erfahrung im Datenmanagement und in der Sicherstellung von Datenqualität
Kenntnisse in der Optimierung und Standardisierung von Vertriebsprozessen
Erfahrung in der Erstellung von Trainings- und Sales Enablement Materialien
Idealerweise Erfahrung in international arbeitenden Organisationen
Sehr gute Deutschkenntnisse

Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Kantine

internationale Austauschprogramme



Homeoffice-Möglichkeiten



flexible Arbeitszeiten


Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
Einarbeitungsprogramme
betriebsärztlicher Dienst
betriebliche Altersvorsorge

Wir freuen uns auf dein Lächeln - bis bald im Team von Kulzer!
Noch Fragen? Wir beantworten sie dir. Deine Ansprechpartnerin Patricia Franz steht dir für alle weiteren Infos gerne zur Verfügung.
Kulzer GmbH
Patricia Franz
Personalmanagement

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