Global Key User (m/w/d) Customer Service (Vetriebsinnendienst)

Die Schülke & Mayr GmbH ist ein traditionsreiches Hamburger Healthcare-Unternehmen und seit mehr als 130 Jahren führend in den Bereichen Infektionsprävention und Hygienelösungen. Unsere mehr als 1.000 Mitarbeitenden sind weltweit in den Kernbereichen Hygiene und Desinfektion tätig. Wir produzieren Medizinprodukte und Arzneimittel in Form von Desinfektionsmitteln und Antiseptika, aber auch Biozide, medizinische und kosmetische Hautpflegemittel und Systemreiniger. Damit bieten wir umfassenden Schutz vor schädlichen Keimen. Unsere Mission: Wir schützen weltweit Leben.

• Verantwortung für die internationale Standardisierung der Order-to-Cash-Prozesse innerhalb der SAP-Systemlandschaft
• Optimierung und Weiterentwicklung globaler Prozesse, Systemfunktionalitäten sowie der Anwenderfreundlichkeit bei ineffizienter Softwarenutzung
• Evaluierung neuer SAP-Lösungen und Funktionalitäten zur nachhaltigen Effizienzsteigerung
• Planung, Durchführung und Nachbereitung von Schulungen für lokale Key User und Endanwender
• Stammdatenpflege und -erstellung im internationalen Kontext
• Unterstützung bei Datenmigrationen und -übernahmen im Rahmen von Projekten
• Erstellung von Anforderungsdokumentationen , Prüfung und Validierung von SAP Change Requests inkl. Nachverfolgung und teamgerechter Kommunikation
• Mitwirkung bei der Implementierung globaler KPIs im Order-to-Cash-Prozess
• Enge Zusammenarbeit mit internationalen Werken , Fachbereichen und Key Usern zur Sicherstellung eines einheitlichen Prozessverständnisses

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung mit SAP SD, idealerweise als Key User, Berater oder Prozess-Spezialist im internationalen Umfeld
• Erfahrung in der Durchführung von SAP-Schulungen
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Problemlösungskompetenz und End-to-End-Prozessverständnis
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Weiß zu begeistern | unser Angebot

• Dein Know-how ist gefragt: In deinem neuen Job erwartet dich jede Menge Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen. Wir freuen uns auf deinen Input und nehmen Verbesserungsvorschläge mit offenen Ohren entgegen.
• Große Ziele im Visier: Mit Pioniergeist, internationalem Spirit und Mut zu neuen Ideen entwickeln wir uns stetig weiter. Wir übertragen dir von Beginn an Verantwortung und machen dich mit individuellen Trainings und Weiterbildungen fit für jede Herausforderung.
• Arbeit und Freizeit in Balance: 30 Urlaubstage pro Jahr, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten - als familienfreundlicher Arbeitgeber legen wir großen Wert darauf, dass du Job und Familie entspannt unter einen Hut bekommst.
• Rundum gut versorgt: Frisch gekochte Menüs aus der betriebseigenen Kantine, ein ergonomischer Arbeitsplatz und ein breit aufgestelltes Gesundheitsmanagement - du siehst schon: Für dein körperliches und geistiges Wohlbefinden ist bei uns bestens gesorgt. Denn wer jeden Tag vollen Einsatz zeigt, muss auch neue Energie tanken können, z. B. bei einer entspannten Tour mit dem eigenen Jobrad.
• Klasse Leistung zahlt sich aus: Wir wissen deinen Einsatz zu schätzen und belohnen ihn mit einer überdurchschnittlichen Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad und Zuschuss zum Deutschland-Ticket.