Gruppenleitung (m/w/d) Kundenbetreuer im Außendienst

Als technischer Versicherungsmakler und Spezialist für Vorsorgekonzepte sind wir der erste Ansprechpartner für den Mittelstand. Mit über 130 Mitarbeitern betreut Ellwanger & Kramm Unternehmen aus allen Branchen und in allen Versicherungssparten. Stets unter dem Motto: Sicherheit schafft Vertrauen!
Das erwartet Dich bei uns:

• Modernes Büro in der City mit sehr guter Anbindung

• Mobiles Arbeiten

• Gleitzeitkonto & Flexible Arbeitszeiten

• Individuelle Perspektive & Karrieremöglichkeiten

• Mitarbeiter-Events

• Persönliches Notebook

• Jobrad & Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel

• Betriebliche Altersvorsorge & Kita-Zuschüsse

• Gesundheitsbudget & Betriebssport

• Leadership & Coaching: Strategische Personalführung und operative Begleitung des Kundenbetreuer-Teams

• Kontinuierliche Prozessoptimierung, beispielsweise für unser Kundenportal, Vertragsaufstellungen oder Jahresdurchsprachen

• Fachliche Weiterentwicklung des Teams zur Steigerung der Beratungsqualität

• Qualitätsmanagement: Schulterschluss' zum Innendienst, um Abläufe in den Betreuungsteams zu optimieren

• Akquisition neuer Kunden und Gestaltung von Vertriebsaktionen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

• Key Account Management: Eigenverantwortliche Betreuung internationaler Industriekunden in Vertrags- und Schadenfragen

Das zeichnet Dich aus:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Versicherungsbranche sowie fachbezogene Weiterbildungen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung bei einem Versicherungsmakler

• Führungskompetenz durch mehrjährige Erfahrung in der Leitung und Entwicklung von Teams, idealerweise bei einem Versicherungsmakler

• Sehr gute Kenntnisse in MS Word, Excel und PowerPoint

• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung

• Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten Zuverlässigkeit und Freude am persönlichen Kontakt

Was wir bieten:

• Ein breit gefächerter Kundenstamm aus verschiedenen Branchen

• Spannende Risiken und E&K-spezifische Wordings

• Eine globale Perspektive durch internationale Versicherungsprogramme für weltweit agierende Unternehmen

Unsere Benefits findest Du in der Einleitung!

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