Guest Service Agent // Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

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Überblick

Jetzt wirst Du Teil einer großen Sache. Seit unserer Gründung vor über einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche – sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen gerade erst an. Wenn es Neues zu entdecken gibt, gehen wir voran. Unser Anspruch war und ist es, die besten Fachkräfte für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten – in Deutschland, Europa und im Rest der Welt.

Anstellungsart: Vollzeit

Vorteile / Was wir bieten

Flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf allen Ebenen
Regelmäßiges Feedback, damit Du immer weißt, wo Du stehst
Interne Beförderungsmöglichkeiten und nationale und internationale Karriereentwicklung
Mitarbeiter-Events (zwei Mal jährlich) und Abteilungs-Outings, um das Teamgefüge zu stärken
Zugang zur Hilton University mit tausenden kostenfreien Lernangeboten
Regelmäßige interne Trainingsangebote
Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels (zu Mitarbeiter-Preisen, die so attraktiv sind, dass wir sie hier lieber nicht erwähnen wollen)
Umfangreiches Willkommensprogramm und Einführung ins Unternehmen
Mittag- und Abendessen für unter einem Euro im 2025 frisch renovierten Team Member Restaurant
Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 50 Euro (steuerfrei)
Corporate Deals bei über 1.500 namhaften Anbietern
Exklusive günstige Mitgliedschaften bei unserem Fitnesspartner FITSEVENELEVEN
Dienstpläne zwei Wochen im Voraus

Qualifikationen

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Zuverlässigkeit, Organisations- und Teamfähigkeit sind für Dich keine Fremdwörter
Du hast Freude daran, junge Talente (z.B. unsere großartigen Auszubildenden) in ihrem Lernprozess zu unterstützen und dafür zu sorgen, dass sie sich stets wohlfühlen
Du gehst geschickt mit Gästefeedback um und löst kleinere Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich
Du hast auch in hektischeren Situationen stets ein Lächeln auf den Lippen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse stellen für Dich kein Problem dar

Hinweise zur Bewerbung

Jedes Unternehmen hat individuelle Vorstellungen von seinen zukünftigen Mitarbeitenden - doch bekanntlich ist niemand schon perfekt. Bitte lass dich also nicht verunsichern, falls du nicht jede einzelne der Anforderungen aus der Stellenanzeige bereits vollständig erfüllst. Bewirb' dich gern trotzdem. Es kommt uns in erster Linie auf deine Persönlichkeit an - das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, können wir dir beibringen. Sei in deiner Bewerbung kreativ oder geh es gern auch "klassisch" an - in jedem Fall freuen wir uns auf dich!