Head of Account & Project Management (m/w/d)

Wir suchen

Zur Verstärkung unseres Account- und Projektmanagements suchen wir eine:n Head of Account & Project Management (m/w/d), der/die ein Team von 8–12 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch führt, unsere Kundenbeziehungen weiterentwickelt und die inhaltliche wie kaufmännische Verantwortung für unsere Projekte übernimmt.

Du gestaltest Strukturen, führst Menschen, steuerst Accounts und sorgst dafür, dass MATTER & LØUT in der Kommunikation für unsere Kunden jeden Tag exzellente Arbeit liefert.

Deine Aufgaben

Fachliche und disziplinarische Führung des gesamten Account- & Projektmanagement-Teams

Verantwortung für Steuerung, Priorisierung und Qualitätssicherung aller Kundenprojekte

Entwicklung und Betreuung von Key Accounts – auf Augenhöhe, strategisch und operativ

Sicherstellung einer stringenten kaufmännischen Steuerung: Budgets, Forecasts, Rentabilität, Ressourcenplanung

Weiterentwicklung von Prozessen, Tools und Workflows für Effizienz, Transparenz und skalierbare Teamstrukturen

Enge Zusammenarbeit mit Creative, Online, Development und Business Development

Sicherstellung von Termin-, Qualitäts- und Budgettreue in allen Projekten

Sparringspartner:in der Geschäftsführung für Optimierung, Kapazitätsplanung und Wachstum

Weiterentwicklung unserer Agenturstandards und Abläufe – immer mit Blick auf Qualität, Kundenzufriedenheit und Teamperformance

Dein Profil

Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Account- oder Projektmanagement einer Werbe-, Kreativ- oder Kommunikationsagentur

Nachweisbare Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams

Strategisches Verständnis für Markenführung, Kampagnen, Kommunikation und digitale Projekte

Stark ausgeprägte kaufmännische Kompetenz (Budgetsteuerung, Forecasting, Kalkulation)

Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein

Souveränität im Kundenkontakt - sicher in Präsentationen, entschieden in Verhandlungen

Empathische, klare Führungspersönlichkeit mit Kommunikationsstärke

Lösungsorientiert, belastbar, vorausschauend – und in der Lage, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten

Warum wir?

Eine Schlüsselrolle in einer wachsenden, unabhängigen Kommunikationsagentur

Gestaltungsspielraum und echte Verantwortung ab Tag 1

Ein Team, das Zusammenarbeit lebt und auf Qualität setzt

Flexible Arbeitszeiten und Remote-Optionen

Ein modernes, motiviertes Arbeitsumfeld in München

Regelmäßige Team-Events, Weiterentwicklungs­möglichkeiten und eine Arbeitskultur, die auf Vertrauen basiert

Über uns Wir sind

MATTER & LØUT

– eine Agentur auf Wachstumskurs. Seit unserer Gründung im Jahr 2013 stehen wir für ganzheitliche Kommunikation! Als Full-Service Agentur aus München mit Wurzeln in Hamburg und Süd‑Ost‑Bayern bringen wir frischen Wind in die DACH‑Region und darüber hinaus. Wir machen Kommunikation, die Sinn hat und Wirkung zeigt. Nicht mehr, aber auch nicht weniger. Bei uns zählt kein Titel, sondern Haltung. Kein Hierarchiegehabe, sondern Hands‑on‑Mentalität. Wir arbeiten international, denken groß und bleiben trotzdem menschlich. Wenn du lieber anpackst als abwartest – willkommen bei MATTER & LØUT.

#J-18808-Ljbffr