Head of Marketing & Growth (m/w/d)

Unser Kunde, ein deutscher etablierter Anbieter in einem regulierten wettbewerbsintensiven Markt, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Head of Marketing & Growth (m/w/d)

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Augsburg im Hybridmodell . In dieser Schlüsselposition verantwortest Du die Bereiche Marketing, Customer Experience sowie Web/Digital ganzheitlich und berichtest direkt an den Geschäftsbereichsleiter. Dein Fokus liegt auf der strategischen Weiterentwicklung der Vermarktung sowie der durchgängigen Optimierung der Customer Journey über alle Touchpoints hinweg.

Deine Aufgaben: Du entwickelst und verantwortest eine ganzheitliche Marketing- und Growth-Strategie für den deutschen Markt und trägst maßgeblich zur Weiterentwicklung der Go-to-Market-Ansätze bei. Du identifizierst Wachstumschancen entlang der gesamten Customer Journey und setzt Maßnahmen zur Skalierung und Optimierung um. Du steuerst alle Marketingaktivitäten über verschiedene Kanäle hinweg (Performance Marketing, CRM, Kampagnen, Branding) und stellst eine konsistente Umsetzung sicher. Du verantwortest die Weiterentwicklung der Customer Experience über alle Touchpoints hinweg und sorgst für eine durchgängige, positive Nutzererfahrung. Du führst und entwickelst die Teams in den Bereichen Marketing, Customer Experience und Web über die jeweiligen Teamleitungen hinweg und schaffst klare Strukturen sowie effiziente Prozesse. Du konzipierst und begleitest automatisierte Marketingkampagnen und nutzt datenbasierte Ansätze zur kontinuierlichen Optimierung von Performance und ROI. Du arbeitest an der Optimierung von Website, Landingpages und digitalen Plattformen mit Fokus auf UX, Conversion Rate und Nutzerführung. Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern aus Vertrieb, Customer Service, Produkt, IT und Geschäftsführung zusammen und stellst eine bereichsübergreifende Abstimmung sicher.

Dein Profil: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaft, Kommunikation oder über eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung. Du hast mindestens fünf Jahre Erfahrung im Marketing, Growth oder Customer Experience, idealerweise in einem dynamischen, mittelständischen oder schnell wachsenden Umfeld. Du bist hands-on, hast bereits Marketing- und CX-Strukturen aufgebaut oder maßgeblich weiterentwickelt und scheust dich nicht, selbst aktiv mit anzupacken. Du bringst Erfahrung in digitalen Kampagnen, Marketingautomation, CRM-Systemen und Web-Digital-Projekten mit und verstehst, wie man die Customer Journey ganzheitlich gestaltet. Du bist strategisch, analytisch und kreativ zugleich, kannst Konzepte entwickeln, priorisieren und in konkrete Maßnahmen umsetzen. Du arbeitest gerne cross-funktional, koordinierst Teams und Stakeholder und kommunizierst klar und überzeugend. Du bist ergebnisorientiert, neugierig auf neue Trends und hast Lust, die Vermarktung und das Wachstum eines Energieversorgers aktiv zu gestalten.

Was du im Gegenzug erwarten kannst: Du hast die Möglichkeit, Teil eines modernen und nachhaltigen Unternehmens zu werden, der Dir ein hohes Maß an Autonomie, flache Hierarchien, exzellente individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Konditionen bietet. Du spielst eine Schlüsselrolle in einer strategisch wichtigen Transformationsphase. Spannende Aufgaben in einem motivierten Team mit klaren Wertvorstellungen. Flexible Arbeitszeitregelung mit Homeoffice (2-3 Tage pro Woche). Persönliches und strukturiertes Onboarding. Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung. Betriebliche Altersvorsorge und Urlaubsgeld. Gehobene Arbeitsplatz-Ausstattung in einem der modernsten Bürogebäude Schwabens.