Head of Operations (m/w/d) Digitales Rezept Zentrum (DRZ)

Sie möchten Ihre berufliche Zukunft bei einem innovativen Softwareunternehmen gestalten? Dann stellen Sie jetzt die Weichen für Ihren Erfolg: Bei PHARMATECHNIK erwarten Sie ein offenes Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und viel Freiraum für Ihre Ideen. PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 750 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.

Wir möchten unsere führende Position als IT-Unternehmen im Gesundheitsmarkt in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie für die Digitales Rezept Zentrum GmbH in unserer Unternehmensgruppe zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Starnberg als

Head of Operations (m/w/d) Digitales Rezept Zentrum (DRZ)

in Vollzeit, kein remote möglich

Schwerpunkt Prozessoptimierung und Automatisierung

Als Head of Operations (m/w/d) unterstützen Sie die Betriebsleitung im Bereich der Rezeptabrechnung für Apotheken in der operativen und strategischen Steuerung des Geschäftsbereichs. Ihr Fokus liegt auf der Sicherstellung effizienter Abläufe sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Prozesse und Systeme.

• Sicherstellung eines reibungslosen, qualitativ hochwertigen und termingerechten operativen Betriebs
• Analyse, Optimierung und Standardisierung bestehender Geschäftsprozesse
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen zur Effizienzsteigerung
• Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs
• Mitwirkung bei der Ressourcen- und Personaleinsatzplanung
• Führung, Coaching und Weiterentwicklung von Führungskräften und Teams
• Steuerung von Projekten zur Prozessverbesserung und Digitalisierung
• Überwachung relevanter Kennzahlen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
• Sicherstellung hoher Service- und Qualitätsstandards
• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen (z. B. IT, Vertrieb, Produktmanagement, Softwareentwicklung, Service)
• Unterstützung bei Kundenprojekten sowie Pflege wichtiger Geschäftsbeziehungen
  Repräsentation des Unternehmens bei Bedarf auf Fachveranstaltungen
• Berichtslinie direkt an die Leitung des Digitalen Rezeptzentrums (inkl. dessen Vertretung)

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare kaufmännische bzw. technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer operativen Leitungsfunktion, idealerweise in einem dienstleistungs- oder prozessorientierten Umfeld
• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden und/oder Führungskräften
• Nachweisbare Erfolge in Prozessoptimierung, Automatisierung oder Projektmanagement
• Technisches Verständnis sowie Affinität zu digitalen Lösungen
• Unternehmerisches Denken und ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Hohe Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Entscheidungsstärke
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office

Bei PHARMATECHNIK erwartet Sie ein Umfeld, in dem Teamgeist gelebt wird, Innovation Teil des Alltags ist und Sie sich fachlich weiterentwickeln können.

Mit flexiblen Arbeitszeiten, gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten und modernen Arbeitsplätzen bieten wir Ihnen die besten Voraussetzungen, Ihre Karriere aktiv zu gestalten. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a. Leasingfahrräder via Entgeltumwandlung, ein Konzept welches remote Arbeiten für viele Berufsgruppen unterstützt und eine regelmäßig von uns aufladbare Sachbezugskarte. Dies und viele weitere Informationen entnehmen Sie