Head of Professional Services (w/m/d)

Job Family: Software

Req ID:

Du möchtest große Plattformtransformationen gestalten, starke Delivery-Organisationen aufbauen und Industriekunden bei der Digitalisierung ihrer Kernprozesse begleiten?

Moderne Industrieunternehmen entwickeln ihre Produkte zunehmend auf integrierten Plattformen, vernetzten Datenstrukturen und cloudbasierten Systemlandschaften. Diese Transformation erfordert nicht nur Technologie – sondern leistungsfähige Delivery-Organisationen, die komplexe Programme erfolgreich umsetzen.

Als Head of Professional Services (w/m/d) führst du ein Delivery-Team und stellst sicher, dass komplexe Plattformimplementierungen und Transformationsprogramme bei unseren strategischen Kunden skalierbar, wirtschaftlich und mit echtem Business Impact umgesetzt werden.

Du arbeitest eng mit Sales, Systemintegratoren, Hyperscalers, und globalen Delivery-Organisationen zusammen und gestaltest aktiv den Ausbau unseres Professional Services Geschäfts.

Deine Mission

Professional Services Leadership

• Du führst und entwickelst mehrere Delivery- und Consulting-Teams (z. B. Program Delivery, Solution Consulting, Implementation)

• Du entwickelst eine skalierbare Services-Organisation für wachsendes Plattformgeschäft

• Du etablierst klare Governance-, Delivery- und Qualitätsstandards

• Du förderst eine Kultur von Ownership, Transparenz und Ergebnisorientierung

• Du entwickelst Führungskräfte und Talente innerhalb der Organisation

Delivery Excellence & Transformation Programs

Du stellst sicher, dass komplexe Technologie- und Transformationsprogramme bei unseren strategischen Kunden erfolgreich umgesetzt werden - dazu gehören insbesondere:

• Einführung und Skalierung von Enterprise- und PLM-Plattformen

• Transformation von Engineering- und Produktentwicklungsprozessen

• Migration bestehender Systemlandschaften

• Integration mit ERP-, Cloud- und Engineering-Systemen

• Aufbau von Digital Thread und Digital Twin Architekturen

Du sorgst dafür, dass Programme:

• strukturiert und skalierbar gesteuert werden

• Risiken und Abhängigkeiten frühzeitig erkannt werden

• Projekte termin-, qualitäts- und budgetgerecht geliefert werden

• messbaren Business Impact für unsere Kunden erzielen

Strategic Customer Leadership

Du arbeitest eng mit strategischen Industriekunden und internen Stakeholdern zusammen – dabei:

• agierst du als Executive Partner für komplexe Transformationsprogramme

• steuerst Kommunikation und Eskalationen auf Senior- und C-Level

• unterstützt strategische Account- und Transformationsinitiativen

• entwickelst langfristige Partnerschaften mit unseren Key Accounts

Business Performance & Services Growth

• Steuerung von Revenue, Utilization, Margin und Forecast

• Aufbau transparenter Services-KPIs und Reporting-Strukturen

• Weiterentwicklung unseres Service-Portfolios

• Enge Zusammenarbeit mit Sales zur Unterstützung strategischer Deals

• Skalierung unserer Delivery-Kapazitäten und Partnerlandschaft

Dein Profil

Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit Hintergrund in Enterprise Software, Technologieberatung oder digitalen Transformationsprogrammen.

Du bringst idealerweise mit:

• mehrere Jahre Erfahrung in der Führung größerer Professional Services oder Delivery-Organisationen

• Verantwortung für komplexe Technologie- oder Plattformimplementierungen

• Erfahrung mit Enterprise-Transformationsprogrammen

• Verantwortung für P&L, Services-KPIs, Budget und Forecast

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Sales und strategischen Kunden

Technologisches Verständnis

Du verfügst über ein gutes Verständnis moderner Enterprise-Systemlandschaften, z.B.:

• PLM / Engineering Plattformen

• Cloud-Plattformen

• Data- und Integrationsarchitekturen

• komplexe IT- und Systemlandschaften in großen Organisationen

Erfahrung mit Siemens Teamcenter / Xcelerator ist ein Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Leadership & Persönlichkeit

• ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeit

• strategisches und unternehmerisches Denken

• die Fähigkeit, Organisationen zu entwickeln und zu skalieren

• souveränes Auftreten auf Senior- und C-Level

• starkes Ownership-Mindset

Sprache

Deutsch und Englisch verhandlungssicher

Bist du ein e Ideengestalter in? Dann werde jetzt Teil unseres Teams!

Wenn du erste Fragen mit unserem Recruiting Team klären möchtest, wende Dich gerne per Mail an: . Aufgrund der Datenschutzbestimmungen (GDPR) können wir keine Lebensläufe per E-Mail annehmen. Bitte reiche Deine Bewerbung über unser Karriere-Portal ein.

Ansprechperson dieser Stellenausschreibung ist Marc Lerch.

Du möchtest vor Deiner Bewerbung mehr über Siemens Digital Industries Software erfahren? Mission / Vision und unser Software Portfolio ( – oder besuche unsere Homepage ( .

Wir legen Wert auf Chancengleichheit für alle Menschen. Insbesondere möchten wir Menschen mit Behinderung ( ermutigen, sich zu bewerben.

Organization: Digital Industries

Job Type: Full-time

Category: Customer Services

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