Head of Supply Chain (m/w/d)

Doctor Mi ist eine Premium- und medizinisch fundierte Skincare-Brand, gegründet von Dr. Miriam Rehbein. Wir entwickeln hochwirksame Hautpflegeprodukte mit medizinischem Anspruch und vertreiben diese über E-Commerce (D2C) sowie über Wholesale- und B2B-Strukturen.

Unser Schwerpunkt liegt auf dem DACH-Markt, mit weiterem Wachstumspotenzial innerhalb Europas. Wir produzieren bei ausgewählten europäischen Partnern unter hohen Qualitäts- und Regulierungsstandards. Unser technisches Setup umfasst Shopify als Shop-System, Xentral als ERP, angebundene Zahlungsanbieter wie PayPal und Klarna sowie externe Logistikdienstleister (3PL) für Lager, Fulfillment und Versand.

Als wachsendes Unternehmen mit komplexen regulatorischen Anforderungen (u. a. Chargenfähigkeit und MHD-Management) suchen wir einen erfahrenen Head of Supply Chain (m/w/d), der unsere gesamte Wertschöpfungskette strategisch steuert und operativ exzellent aufstellt.

Deine Rolle

Als Head of Supply Chain übernimmst du die Gesamtverantwortung für unsere Supply-Chain-Strategie sowie deren operative Umsetzung. Du stellst die reibungslose Versorgung unserer Absatzkanäle (E-Commerce & Wholesale) sicher und optimierst kontinuierlich Prozesse, Systeme und Kostenstrukturen.

Deine Aufgaben

Strategische Verantwortung

• Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren Supply-Chain-Strategie
• Aufbau effizienter Planungs-, Forecast- und Dispositionsprozesse
• Steuerung und Optimierung der gesamten Wertschöpfungskette (End-to-End)
• KPI-Definition, Reporting und Performance-Controlling (z. B. OTIF, Lagerumschlag, Reichweiten, Forecast Accuracy)
• Budgetverantwortung im Bereich Supply Chain

Operative Verantwortung

• Demand Planning und Bestandsmanagement für DACH mit Fokus auf E-Commerce und Wholesale
• Ganzheitliches Inventory Management inkl. Bestandsreichweiten, Sicherheitsbeständen und Working-Capital-Optimierung
• Sicherstellung eines professionellen MHD-Managements (Mindesthaltbarkeitsdaten) inkl. Chargenverfolgung, FEFO-Logik und Abschriftenmanagement
• Produktionsplanung und -steuerung in enger Abstimmung mit europäischen Fertigungspartnern
• Lieferantenmanagement inkl. Vertragsverhandlungen, Performance-Reviews und Risikomanagement
• Steuerung externer Logistikdienstleister (3PL), inkl. Lager, Fulfillment und Transport
• Sicherstellung effizienter Versandprozesse mit Schwerpunkt DACH
• Retourenmanagement und Optimierung der Reverse Logistics
• Verantwortung für das ERP-System (insb. Xentral) im Bereich Warenwirtschaft und Supply Chain
• Weiterentwicklung und Automatisierung von Prozessen in Schnittstellen zwischen Shopify, Xentral, Zahlungsanbietern (PayPal, Klarna) und Logistikdienstleistern
• Datenanalyse zur Optimierung von Beständen, Cashflow und Servicelevel
• Sicherstellung von Datenqualität und Systemintegrität
• Mitwirkung bei ERP-Weiterentwicklungen und Systemprojekten

Schnittstellenmanagement

• Enge Zusammenarbeit mit Finance, Sales, E-Commerce, Marketing und Produktentwicklung
• Abstimmung mit Wholesale-Partnern zu Forecasts und Lieferplänen
• Unterstützung bei der Internationalisierung und Skalierung innerhalb Europas

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Supply Chain Management, idealerweise im E-Commerce-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen, vorzugsweise Xentral oder vergleichbaren Systemen
• Erfahrung in Produktionsplanung und Zusammenarbeit mit europäischen Herstellern
• Erfahrung in der Steuerung externer Logistikdienstleister (3PL)
• Analytische Stärke und ausgeprägtes KPI-Verständnis
• Strukturierte, lösungsorientierte und unternehmerische Arbeitsweise
• Erfahrung im Aufbau skalierbarer Prozesse in Wachstumsunternehmen von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Was wir bieten

• Hohe Gestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Verantwortung für einen zentralen Unternehmensbereich
• Dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktives Vergütungspaket entsprechend Verantwortung und Erfahrung

Wenn du Supply Chain nicht nur verwalten, sondern strategisch gestalten und skalieren möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.