Head of Value Management & Analytics B2B (w/m/d)

Ihre Aufgaben

Als Head of Value Management & Analytics B2B am Standort Düsseldorf, Karlsruhe oder Montabaur agieren Sie als strategische Drehscheibe an der Schnittstelle von Customer Management (CRM), Produktmanagement, Marketing und Customer Operations. Sie treiben den Auf- und Ausbau des Geschäftsbereichs aktiv voran und übersetzen datenbasierte Erkenntnisse konsequent in messbaren Vertriebserfolg.

• Konzeption, Steuerung und Optimierung wirkungsvoller Vertriebs- und Vermarktungsmaßnahmen über digitale Kanäle und Call-Center-Strukturen hinweg – von der strategischen Idee bis zur operativen Performance
• Weiterentwicklung der datenbasierten Bestandskundenvermarktung sowie des Customer Value Managements im B2B-Umfeld mit dem Ziel, den Kundenwert als zentrale Steuerungsgröße zu verankern
• Identifikation vertrieblicher Potenziale auf Basis fundierter Analysen und deren Ausschöpfung durch den gezielten Einsatz moderner Kampagnenmanagementsysteme
• Regelmäßiges Reporting an das Management zur vertrieblichen Performance und zu strategischen Fortschritten
• Erstellung belastbarer Business Cases auf Grundlage von Produkt- und Tarifkalkulationen als Basis für fundierte Managemententscheidungen
• Führung und Weiterentwicklung des Teams mit klarer Zielorientierung, hoher Ergebnisverantwortung und ausgeprägtem Performance-Mindset

Das wünschen wir uns

• Abgeschlossenes Hochschulstudium, z. B. der Betriebswirtschaftslehre, Sozialwissenschaften, Psychologie oder eines vergleichbaren Studiengangs mit Schwerpunkt Marketing, Marketingmanagement oder angrenzender Disziplin
• Mehrjährige relevante Führungserfahrung im B2B CRM- oder Customer-Value-Umfeld sowie nachweisliche Erfolge beim Aufbau, der Skalierung und nachhaltigen Steuerung komplexer Cross‑ und Upselling‑Geschäftsmodelle
• Fundierte Erfahrung in der datenbasierten Steuerung der Bestandskundenvermarktung und die Fähigkeit, analytische Erkenntnisse in wirkungsvolle vertriebliche Maßnahmen zu übersetzen
• Souveränes Auftreten, klare und überzeugende Kommunikation sowie sicheres Agieren auf allen Ebenen der Organisation – vom operativen Team bis zum Top‑Management
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Was wir Ihnen noch sagen möchten

• Attraktives Gehalt
• Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
• Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40 % mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on‑und‑offline
• Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
• Betriebseigenes Restaurant
• Kostenlose Getränke und frisches Obst
• Jobrad‑Zuschuss