Informatiker/-in (m/w/d) Anwendungsadministration/ IT-Support

Overview

Unser Team braucht Verstärkung! Möchten Sie Verantwortung im Betrieb und in der Weiterentwicklung unserer komplexen IT-Systemlandschaft übernehmen? In dieser Funktion stellen Sie den stabilen und sicheren Betrieb von Anwendungen und Netzwerkumgebungen sicher und unterstützen im 2nd-Level‑Support. Der Arbeitsplatz ist nach der Entgeltgruppe 11 TV‑L bewertet und teilzeitgeeignet.

Responsibilities

• Aufbau und Betrieb einer gesonderten Netzwerkumgebung: konzipieren, implementieren und betreiben unter Berücksichtigung von Schnittstellen zu weiteren polizeiinternen Netzwerken, kontinuierliche Dokumentation und Weiterentwicklung.
• Installation, Administration und Monitoring von Systemlandschaften: Hard‑ und Software installieren, administrieren, überwachen und eigenständig geeignete Tools auswählen.
• 2nd‑Level‑Support: Supportanfragen entgegennehmen, bewerten, klassifizieren, priorisieren, koordinieren und bearbeiten.
• Störungsanalyse und eigenverantwortliche Behebung.
• Bewertung fachlicher, technischer und organisatorischer Alternativen sowie Aufwandsabschätzung.
• Change‑Management: Initiierung und Bewertung von Changeanfragen und Begleitung der Freigabe.

Requirements

• Ausbildung: einschlägige Hochschulausbildung Informatik oder anderer IT‑naher Fachrichtung bzw. abschluss IT‑nahe Ausbildung und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, oder mindestens vier Jahre Erfahrung in der IT.
• Deutschkenntnisse B2.
• Verpflichtende Sicherheitsüberprüfung SÜ 2 nach dem Nds. SÜG (bereits abgeschlossene Verfahren).
• Idealerweise: Grundkenntnisse im Betrieb von Linux‑ (Red Hat, Debian) und Windows‑Servern; Erfahrung in Servertechnik, Virtualisierung (z. B. Proxmox, Hyper‑V), Datenbanken, Netzwerkdiensten sowie System‑ und Netzwerkmonitoring; Erfahrung mit Backup‑ und Firewall‑Systemen; Betrieb von Clients und Servern innerhalb einer Windows‑Domäne; Erstellung von IT‑Konzepten und technischen Dokumentationen; Kenntnisse im Bereich IT‑Sicherheit, IT‑Grundschutz sowie ITIL; Umgang mit Atlassian Jira und Confluence.

Equal Opportunity Statement

Im Sinne des Nds. Gleichberechtigungsgesetzes engagieren wir uns für eine ausgewogene Vertretung aller Geschlechter. Frauen werden besonders ermutigt zu bewerben. Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.