Inside Sales Advisor (Mitarbeiter Vertriebsinnendienst)

Overview

Wir sind Zeekr – gegründet auf einem Jahrzehnt europäischer Erfahrung. Wir sind eine Premium-Marke für Elektrofahrzeuge und technologische Lösungen und gehören zur Geely Holding Group – einem der größten Automobilunternehmen der Welt. Unser Ziel und unsere Vision sind es, die vollständig elektrifizierte Mobilität in Europa zu beschleunigen. Wir setzen uns dafür ein, die Zukunft der Mobilität mit modernster Technologie und einem kundenorientierten Ansatz voranzutreiben.

Die Rolle

Als Inside Sales Advisor bist du der erste Ansprechpartner von Zeekr für potenzielle Kunden. Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Nachverfolgung, Qualifizierung und Ansprache von Interessenten, die sich für unsere Fahrzeuge interessieren. Du beantwortest Fragen zu unseren Modellen, berätst zu verfügbaren Optionen und vereinbarst Probefahrten an unseren Standorten oder externen Veranstaltungsorten. Du kombinierst Kundenorientierung mit einem kommerziellen Denken und trägst aktiv zum Erfolg des Vertriebsteams bei.

Deine Aufgaben

• Nachverfolgung eingehender Leads und Kontaktanfragen per Telefon.
• Bewertung von Leads basierend auf Interesse und Kaufabsicht.
• Koordination und Terminierung von Probefahrten mit Kunden.
• Beantwortung von Kundenfragen zu Fahrzeugspezifikationen, Verfügbarkeit, Preisen, Finanzierung und dem Bestellprozess.
• Dokumentation und Nachverfolgung von Kundeninteraktionen im CRM-System.
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines optimalen Kundenerlebnisses.
• Aktive Mitwirkung an Prozessverbesserungen basierend auf Kundenfeedback.

Das bringst du mit

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (und gutes Englisch).
• Erfahrung im Kundenkontakt, Telefonvertrieb oder einer kommerziellen Vertriebsrolle im Innendienst.
• Affinität zu Mobilität, Technologie und/oder Elektrofahrzeugen.
• Kundenorientierte Denkweise mit starkem Service- und Ergebnisfokus.
• Proaktive Haltung, Belastbarkeit und Teamgeist.
• Erfahrung mit Salesforce ist von Vorteil.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

To thrive at Zeekr we believe that you have the courage to lead with trust and care and you don’t mind getting your hands dirty. You are highly innovative and have a great ability to adapt and perform in a constantly changing, fast-paced, highly demanding work environment. Like us, you believe it’s important to have a passion to work in an international and multicultural environment with the desire and ability to embrace the diversity of people, perspectives, and styles.

Apply today, we will perform ongoing selection during the application period. We look forward to hearing from you.

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