Inside Sales Representative Multibrand (w/m/d)

Embla Medical vereint führende Unternehmen der orthopädietechnischen Versorgung unter einem Dach. Dazu gehören Össur, ein weltweit führender Anbieter von Prothetik- und Orthetiklösungen, Fior & Gentz, ein innovativer Entwickler von Neuroorthesen, sowie Streifeneder ortho.production GmbH, ein internationaler Hersteller und Lieferant orthopädietechnischer Produkte, Materialien und Werkstattausstattung. Wir stehen für ein Leben ohne Einschränkungen. Mit der Entwicklung von Prothesen- und Orthesen-Technik verfolgen wir die Mission, die menschliche Mobilität zu verbessern. Im Zentrum jeder Produktentwicklung steht dabei das Verstehen und Erkennen der Herausforderungen, vor denen unsere Anwender täglich stehen. Aktuell haben wir weltweit mehr als 4500 Mitarbeiter in über 30 Ländern u. a. USA, Südafrika, Schweden oder Großbritannien. Unsere D-A-CH (Deutschland, Österreich und Schweiz) Region umfasst aktuell 110 Mitarbeiter und ist an vier Standorten vertreten.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n **Inside Sales Representative Multibrand (w/m/d) Vollzeit (unbefristet)** in unserer Zentrale in Köln. **Deine Aufgaben*** **Kundenbetreuung & Business Development:** Du bist zentraler Ansprechpartner:in für unsere bestehenden Kund:innen und baust durch regelmäßigen Austausch langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf. Dabei identifizierst du Umsatzpotenziale, treibst Cross- und Upselling-Möglichkeiten voran und unterstützt aktiv die Zielerreichung im Vertriebsgebiet.* **Lead Management & Vertriebsunterstützung:** Qualifizierung und Nachverfolgung eingehender Leads sowie proaktive Kontaktaufnahme zu Kund:innen. Du gewährleistest eine reibungslose Übergabe an den Außendienst und sorgst für Transparenz entlang der gesamten Sales Pipeline.* **Telefonische Produktberatung:** Durchführung von telefonischen Beratungsgesprächen. Du erklärst unsere Lösungen verständlich, beantwortest produktbezogene Fragen und führst Kund:innen souverän durch den Entscheidungsprozess.* **Datenpflege:** Sicherstellung einer vollständigen und qualitativen Pflege aller Aktivitäten im CRM-System und Nachhalten von Kundenbedürfnissen.* **Cross-funktionale Zusammenarbeit:** Enge Zusammenarbeit mit Sales, Finance und Marketing zur Sicherstellung effizienter Prozesse, reibungsloser Kundenkommunikation und einer optimalen Customer Experience entlang der gesamten Customer Journey.**Dein Profil*** **Vertriebserfahrung & Kundenorientierung:** Du verfügst über erste Berufserfahrung im Inside Sales, Customer Service oder einer vergleichbaren vertriebsnahen Funktion. Deine Leidenschaft für Kund:innen, dein Gespür für Verkaufschancen und dein professionelles Auftreten zeichnen dich aus.* **Kommunikationsstärke & Abschlussorientierung:** Du überzeugst durch eine klare, verbindliche und sympathische Kommunikation – sowohl telefonisch als auch schriftlich. Es fällt dir leicht, Kundenbedürfnisse zu erkennen, passende Lösungen zu präsentieren und Verkaufsgespräche erfolgreich zum Abschluss zu führen.* **Strukturierte Arbeitsweise:** Du arbeitest organisiert, behältst Prioritäten im Blick und nutzt Daten, um Entscheidungen zu treffen und Vertriebschancen nachzuverfolgen. CRM-Systeme (z. B. Salesforce) sind dir idealerweise bereits vertraut.* **Produktspezifisches Verständnis & Weiterentwicklungswille:** Du hast Freude daran, Produktdetails zu verstehen und diese einfach und verständlich zu erklären. Durch schnelle Auffassungsgabe eignest du dir neues Wissen effizient an. Du nutzt Feedback und Trainings aktiv, um deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.* **Teamplayer mit Eigeninitiative:** Du arbeitest gerne cross‐funktional, bringst dich proaktiv ein und treibst Themen selbstständig voran. Gleichzeitig schätzt du die enge Abstimmung im Team sowie mit dem Außendienst und die gemeinsame Verantwortung für Kundenzufriedenheit und Sales-Erfolg.* **Sprach- und Digital-Kompetenz:** Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit modernen digitalen Tools runden dein Profil ab. Grundkenntnisse in Englisch sind wünschenswert.**Das erwartet Dich bei Össur**Wir sind kein typisch deutsches Unternehmen. Unsere flachen Hierarchien, der starke Zusammenhalt und ein sehr kollegiales Miteinander lassen auf unsere isländischen Wurzeln schließen. Des Weiteren können wir Dir am Standort Köln Ossendorf, Folgendes bieten: * **Hybrides Arbeitsmodell**: Wir sind davon überzeugt, dass die besten Ideen im Austausch mit anderen entstehen – teils gemeinsam in unserem Büro, teils remote* **Leistungsbezogene Vergütung** sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und zu den Vermögenswirksamen Leistungen (bis zu 180 €/Monat)* **30 Tage Jahresurlaub** für deine Erholung und Auszeit* **Ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz** mit Laptop und Headset – für produktives und gesundes Arbeiten* **Regelmäßige Mitarbeiter-Events** wie Sommerfest, Teamevents und gemeinsame Frühstücke alle zwei Wochen* **Bezahlte Massage einmal im Monat** – für Entspannung mitten im Arbeitsalltag* **Kostenlose Parkplätze** direkt am Standort* **Wohlfühlkultur**: Bei uns bist du nicht nur Teil eines Teams – du bist Teil der Össur FamilyÖssur is a leading global provider of prosthetics and bracing and supports solutions.*Embla Medical is an equal opportunity employer and makes employment decisions on the basis of merit. We want to have the best available individual in every job.**Embla Medical's equal opportunity policy prohibits all discrimination (based on race, color, creed, sex, religion, marital status, age, national origin or ancestry, physical disability, mental disability, military service, pregnancy, child birth or related medical condition, actual or perceived sexual orientation, or any other consideration made unlawful by local laws around the world).**Embla Medical is committed to complying with all applicable laws providing equal employment opportunities. This commitment applies to all individuals involved in the operations of Embla Medical and prohibits discrimination by any employee of Embla Medical, including supervisors and co-workers.*Beware of fraudulent recruiters impersonating our company. Please take extra caution when asked for any sensitive personal information, such as social security numbers or bank account details. We will never ask you for any form of payment during the recruitment process. Please make sure you refer to our .Embla Medical is a leading global provider of innovative mobility solutions that help people live a Life Without Limitations(R). At Embla Medical, we are dedicated to improving people’s mobility. We do this with compassion and innovation, from how we design our award-winning mobility solutions to how we operate our network of patient care clinics.Embla Medical is home to Össur, a leading global provider of prosthetics and bracing and supports solutions; FIOR & GENTZ, an innovative developer of neuro orthotics; and College Park, creators of custom-built prosthetic solutions. Embla Medical also provides patients with world-class care through a global network of Orthotic and Prosthetic (O&P) facilities, operating under various brand names, including ForMotion.**Our People**The way we work is unique. We empower our colleagues worldwide and encourage close collaboration, allowing us to develop the best products and maintain the highest possible standards of care.Our values – honesty, frugality and courage – are the glue that binds us together and form the foundation of our company culture.Joining Embla Medical is not just about doing your job, it’s more than that. The patients we care for depend on us to help them get back their freedom and livelihood. That is what drives us all to go to work, each day.If you are interested in joining our global team of talented individuals, please submit your information and resume for review.If you experience any technical issues, please contact:
#J-18808-Ljbffr