Instructional Designer

Stellenbeschreibung:

Stellenbeschreibung

Diese Stelle ist als unbefristete Vollzeitstelle an unserem Hauptsitz in Tutzing (südlich von München) zu besetzen. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen, unabhängig von der Geschlechtsidentität. Wir suchen eine:n Instructional Designer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Customer Education Teams bei Lobster Data GmbH. In dieser Rolle hilfst du Kund:innen und Partner:innen dabei, die Lobster Data Platform erfolgreich zu nutzen – durch hochwertige Self-Service-Lernerlebnisse. Du wirst strukturierte Lernmodule konzipieren, erstellen und pflegen, die durch schriftliche Dokumentation und videobasierte Trainings ergänzt werden. An der Schnittstelle zwischen Product, Engineering und Customer Enablement übersetzt du reale Produktanwendungen in skalierbare Lerninhalte, die tausende Nutzer:innen weltweit erreichen. Diese Stelle ist ideal für jemanden, der technische Neugier mit einem echten Talent für klare Kommunikation verbindet – jemanden, der komplexe Integrationsszenarien in Lernerlebnisse verwandeln kann, die wirklich hängen bleiben. Bereit, etwas zu bewegen?

Du übernimmst die Verantwortung für:

Konzeption, Planung und Erstellung strukturierter Self-Service-Lernmodule für alle Produktbereiche
Entwicklung schriftlicher Trainingsunterlagen und hochwertiger Videoinhalte, die verschiedene Lernstile und Kenntnisstufen ansprechen
Zusammenarbeit mit Product Management, Engineering und Consulting, um praxisnahes Wissen und Best Practices in effektive Lerninhalte zu überführen
Sicherstellung, dass Trainings reale Use Cases, Datenflüsse und Integrationsszenarien widerspiegeln
Kontinuierliche Verbesserung der Materialien auf Basis von Produktupdates, Kunden- und Partnerfeedback sowie Nutzungsauswertungen
Durchführung von Präsenz- und Remote-Trainings für Kund:innen und Partner:innen
Mitwirkung an der übergeordneten Lernstrategie und Sicherstellung von Konsistenz, Klarheit und Skalierbarkeit aller Inhalte der Lobster Digital Academy

Freue dich auf:

ein modernes, großzügiges Büro mit Blick auf den Starnberger See in Tutzing
Zuschüsse zum Mittagessen in unserem hauseigenen Restaurant
ein persönliches Weiterbildungsbudget
30 Urlaubstage pro Jahr
2 zusätzliche bezahlte freie Tage an Heiligabend und Silvester
bis zu 20 Tage Remote Work pro Jahr aus einem EU-Land
Fahrradleasing durch unsere Partnerschaft mit JobRad
die Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten
Team-Abende jeden Donnerstag mit Erfrischungen auf Firmenkosten
eine betriebliche Altersvorsorge (bAV)

Auch wenn Du nicht alle Anforderungen vollständig erfüllst, ermutigen wir Dich, Dich trotzdem zu bewerben!

Lobster ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit lebt. Wir setzen uns aktiv für ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld ein – geprägt von Empathie und gegenseitigem Respekt.

Was lernst du in deiner Ausbildung:

Wir wünschen uns jemanden mit:

Mindestens 3 Jahren Erfahrung in der Erstellung technischer Lerninhalte, Dokumentation oder Schulungsunterlagen für komplexe Softwareprodukte
Fundiertem Verständnis von Schnittstellenmanagement, Datenflüssen und Datenmigration (Middleware)
Praktischen Kenntnissen in Integrationsarchitekturen, APIs, nachrichtenbasierten Systemen und Datentransformation
Der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte in klare, strukturierte und kundenfreundliche Inhalte zu übersetzen
Erfahrung in der Planung und Umsetzung von End-to-End-Schulungsinitiativen
Sicherheit im Umgang mit schriftlichen und videobasierten Lernformaten
Verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

Nice to Have:

Erfahrung mit einer Digital Academy oder einem LMS (z. B. Document360, Skilljar oder Ähnlichem)
Hintergrund in B2B SaaS, Middleware oder ERP/EDI-Umgebungen
Kenntnisse in Instructional-Design-Frameworks (z. B. ADDIE, SAM)