Interner Support (m/w/d)

Das erwartet Dich bei ida

• In dieser Rolle bist du Teil unseres People & Culture-Teams und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen im Arbeitsalltag zuverlässig und sicher mit Tools, Software und Hardware arbeiten können.

• Das heißt konkret, du unterstützt unsere Teams beim Einsatz von Soft- und Hardware und bist für sie erste:r Ansprechpartner:in bei Fragen oder Problemen.

• Insbesondere bei On- und Offboardings wirst du für das Bereitstellen, Verwalten, die Rückgabe sowie das Management von Hard- und Softwareverantwortlichsein.

• Darüber hinaus administrierst du die Prozesse der bei uns eingesetzten Softwarelösungen wie Personio, Passwort Manager, das Workplace- und Geräte-Management und so weiter. Damit hier alles glatt läuft, stimmst du dich dazu auch mit unserem externen IT-Dienstleister kontinuierlich ab.

• Unterdessen entwickelst du auch die Prozesse bei uns im People & Culture-Team aktiv weiter, damit meinen wir insbesondere Automatisierungen in Personio – natürlich in enger Zusammenarbeit mit dem Team, versteht sich.

• Perspektivisch wirst du auch die fachliche Koordination und Anleitung von 1 - 2 Werkstudent:innen übernehmen, die dich im operativen Tagesgeschäft unterstützen und gemeinsam mit dir für eine verlässliche Abdeckung bei Urlaubs- und Ausfallzeiten sorgen.

• Aktuell suchen wir eine Person, die überwiegend vor Ort in Leipzig und möglichst in Vollzeit arbeiten kann. Da Hardware-Management und Onboardings tatsächlich deine physische Präsenz erfordern, ist deine regelmäßige Anwesenheit in unserem Leipziger Office notwendig. Doch wann immer möglich, kannst du flexibel im Homeoffice arbeiten.

Das bringst Du mit

• Dass du für diese Rolle über ein gutes technisches Grundverständnis verfügen solltest, versteht sich von selbst.

• Zudem hast du sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Windows und macOS.

• Darüber hinaus bist du mehr als ready, um dich in komplexe Software-Lösungen einzuarbeiten und traust dir auch zu, diese eigenverantwortlich zu verwalten.

• Und weil du deine Arbeit ernst nimmst und ein kommunikativer Mensch bist, teilst du auch dein Wissen richtig gern mit allen Kolleg:innen.

• Da du bei uns im People & Culture-Team angesiedelt bist, bringst du dich auch dort mit deinen Ideen ein, entwickelst Prozesse und Automatisierungen weiter und setzt KI sinnvoll ein.

• Zudem haben Datenschutz und Informationssicherheit bei dir hohe Priorität, sodass du dich damit gut auskennst und auf dem neuesten Stand bist.

• Darüber hinaus kommunizierst offen und klar – und würdest dich selbst als empathischen Menschen beschrieben, der:die Teamarbeit liebt? Mega. Finden wir richtig, richtig gut.

Was uns besonders wichtig ist

Diversität ist etwas, wonach wir streben. FLINTA*, BIPoC, LGBTQIA+ und Menschen mit Behinderung möchten wir daher ganz ausdrücklich ermutigen, sich bei ida zu bewerben. Wir haben hier einige Anforderungen aufgeschrieben, aber du erfüllst nicht alle? Macht nix. Wir freuen uns auf dich.

Du sagst, das könnte passen? Dann lass uns miteinander reden! Schick deine Bewerbung mit deinem Lebenslauf, frühestmöglichem Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung direkt an uns über unser Bewerbungsformular.