IT-Administrator & Key User (m/w/d)

Aufgaben

• Administration der Naturland-Mitgliederdatenbank Intact Platform in enger Zusammenarbeit mit weiteren Key Usern sowie kontinuierlicher Austausch mit dem Softwarehersteller
• 1st-Level-Support für Mitarbeitende sowie externe Anwenderinnen und Anwender (z.B. Auditoren, Kontrollstellen) rund um die Nutzung der Naturland Intact Platform
• Weiterentwicklung, Optimierung und Qualitätssicherung der Naturland Intact Platform in Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Partnern
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen , insbesondere des Naturland Intact Platform-Handbuchs
• Konzeption und Durchführung von Schulungen sowie Entwicklung von Schulungsmaterialien für unterschiedliche Nutzergruppen
• Administration des Dokumentenmanagementsystems DocuWare , inklusive 1st-Level-Support, Weiterentwicklung, Dokumentation und Schulung der Anwenderinnen und Anwender

Was wir uns wünschen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Arbeit mit Softwareanwendungen – idealerweise in der Administration, im Support oder als Key-User
• Erfahrung als Key-User oder in einer ähnlichen Schnittstellenfunktion ist wünschenswert
• Sehr gutes technisches Verständnis sowie solide IT-Kenntnisse
• Ausgeprägte Fähigkeit zur Prozessanalyse , um komplexe Abläufe schnell zu verstehen und verständlich vermitteln zu können
• Hohe Eigeninitiative sowie eine starke Dienstleistungs- und Lösungsorientierung
• Bereitschaft zur Übernahme vielfältiger Aufgaben , von komplexen Projekten bis hin zu operativen Routinetätigkeiten

Was wir bieten

• Einen vielseitigen und sinnstiftenden Arbeitsplatz in einem innovativen und zukunftsorientierten Öko-Verband
• Mitarbeit in einem engagierten, motivierten und kollegialen Team
• Attraktive Benefits, darunter wahlweise Wellpass oder Ticketplus-Gutscheinkarte, sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, zum Jobrad und zum Deutschlandticket
• Flexible Arbeitsgestaltung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um fachliche und persönliche Entwicklung zu fördern