IT-Change-Manager (m/w/d) – Microsoft 365 / Dynamics 365 / Cloud

Kurzüberblick

• Standort: …
• Arbeitsmodell: …
• Anstellungsart: …

Aufgaben

• Microsoft 365 – Stabiler Betrieb & smarte Weiterentwicklung
• • Du übernimmst das System- und Service-Management unserer Microsoft-365-Umgebung.
• • Du stellst einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb sicher.
• • Du administrierst, supportest und entwickelst die Umgebung kontinuierlich weiter – mit Blick auf Effizienz, Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit.
• Anwenderbetreuung & IT-Support – lösungsorientiert und nah am Business
• • Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei zentralen Unternehmensanwendungen.
• • Du analysierst und behebst Incidents im Rahmen eines strukturierten Incident- & Problemmanagements.
• • Du identifizierst Ursachen nachhaltig und entwickelst praxistaugliche Lösungsstrategien.
• • Du vermittelst technische Inhalte verständlich und führst Anwenderschulungen durch.
• Change-Management & Qualitätssicherung – strukturiert und vorausschauend
• • Du planst, bewertest und steuerst Changes innerhalb unserer IT-Landschaft.
• • Du führst Risikoanalysen durch und verantwortest Test- und Qualitätsprozesse.
• • Du dokumentierst Änderungen transparent und optimierst bestehende IT-Prozesse kontinuierlich.
• Microsoft Dynamics 365 – Betrieb, Optimierung & Weiterentwicklung
• • Du verantwortest den Systembetrieb, die Administration und den Support von MS Dynamics 365.
• • Du begleitest Releases und steuerst Changes in enger Abstimmung mit den Fachbereichen.
• • Du entwickelst die Lösung funktional weiter und passt sie an neue Anforderungen an.

Anforderungen

• Must-have
• • solide Kenntnisse in IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Cloud)
• • Erfahrung im IT-Betrieb oder in der Systemadministration
• • Praxiserfahrung mit Microsoft 365
• • Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• • Interesse an IT-Service-Management und klaren Prozessen
• • Kommunikationsstärke im Austausch mit Anwendern und Fachbereichen
• Nice-to-have
• • Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365
• • Kenntnisse in Azure oder der Power Platform
• • Verständnis für Integrationen und Schnittstellen (APIs, Datenflüsse)
• • Erfahrung im Change-, Incident- oder Problemmanagement
• • Grundkenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz
• • Erfahrung in IT-Projekten oder Digitalisierungsinitiativen

Benefits

• Unbefristete Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
• Hoher Gestaltungsspielraum: In unserem 2-köpfigen IT-Team gestaltest du Strukturen, Prozesse und Systemlandschaften aktiv mit
• Direkte Wirkung statt Konzernbürokratie – kurze Entscheidungswege und schnelle Umsetzung
• Faire, leistungsorientierte Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt
• 28 Tage Urlaub plus zusätzliche Erholungsbeihilfe
• Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto – für eine gute Balance zwischen Projektarbeit und Privatleben
• Homeoffice-Möglichkeit für konzentriertes Arbeiten
• Moderne Arbeitsumgebung mit ergonomischen Arbeitsplätzen, höhenverstellbaren Schreibtischen und hochauflösenden Displays
• Job-Bike-Leasing nach der Probezeit
• Zuschüsse zur Kinderbetreuung
• Kollegiale Unternehmenskultur geprägt von Vertrauen, Unterstützung und einem offenen Austausch auf Augenhöhe