IT-Engineer(gn) - Workplace

IT-Engineer(gn) – Workplace

LHM Services GmbH,München
Stellenangebot, Vollzeit
Startdatum: ab sofort
Das sind wir als Arbeitgeber
Die LHM Services GmbH ist ein Tochterunternehmen der Landeshauptstadt München und verantwortet die IT-Infrastruktur von über 1.000 Bildungs-, Betreuungs- und Sporteinrichtungen. Sie stellt moderne Informations- und Kommunikationstechnik bereit, betreut und entwickelt diese weiter und bietet umfassenden IT-Service inklusive Beratung, Support und Schulungen. Ziel ist es, durch zeitgemäße IT-Lösungen die pädagogische Arbeit zu unterstützen und eine zukunftsfähige Bildung für rund 200.000 Schüler*innen und Kinder in München zu ermöglichen.

• Hauptverantwortung für ServiceNow, von der technischen Architektur über den stabilen Betrieb bis zur strategischen Weiterentwicklung der Plattform
• Infrastruktur am Laufen halten, stabil, sicher, leistungsfähig und mit Blick für Automatisierung und Monitoring
• Komplexe Störungen im 2nd und 3rd Level souverän analysieren, lösen und in nachhaltige Best Practices überführen
• Technische Beratung auf Augenhöhe, intern wie extern, mit Fokus auf Machbarkeit, Effizienz und Zukunftsfähigkeit von ServiceNow und verwandten Systemen
• Technische Umsetzung im Betrieb übernehmen, eigenständig, mit Verantwortung für einzelne Pakete oder ganze Vorhaben rund um die ServiceNow-Plattform
• Technische Dokumentationen erstellen und Betriebskonzepte pflegen, damit Wissen bleibt und Prozesse klar sind
• Dienstleister fachlich steuern und Qualität sichern
• Zukunft gestalten, durch Evaluation neuer Technologien, Entwicklung technischer Roadmaps und Einführung innovativer Lösungen im Kontext von ServiceNow

• Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise mit Fokus auf komplexe IT-Applikationen wie ServiceNow
• Ausgeprägte Fachkenntnisse in strategischer und konzeptioneller Arbeit, von der Idee bis zur technischen Umsetzung
• Fundiertes technisches Know-how rund um IT-Infrastruktur, Servicearchitekturen und Plattformbetrieb
• Erfahrung im Umgang mit ServiceNow oder vergleichbaren Systemen, inklusive Customizing, Integration und Betrieb
• Souveränität in der Zusammenarbeit mit internen Teams, externen Dienstleistern und Herstellern
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und der Wunsch, Dinge nicht nur zu verwalten, sondern aktiv zu gestalten

Work-Life-Realness
Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten & 30 Tage Urlaub – plus frei an Weihnachten, Silvester und am Faschingsdienstag-Nachmittag. Bei uns passt der Job zu deinem Leben – nicht umgekehrt
Entwicklung? Aber sowas von
Du bekommst echten Zugang zu Workshops, Fortbildungen, Mentoring und allem, was dein persönliches & berufliches Wachstum boostet

Deutschlandticket Job? Klar! Fahrrad-Leasing? Na logo! Wir unterstützen deinen klimafreundlichen Arbeitsweg
Workwear - erkennbar bei unseren Kund*innen
Du bist im Kund*innenkontakt unterwegs? Dann statten wir dich mit funktionaler, bequemer und professioneller Arbeitskleidung aus – selbstverständlich kostenlos
Faire Bezahlung mit Extras
Bezahlung nach TV-V (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe) mit 13 Monatsgehältern plus zwei variablen Sonderzahlungen ab dem 2. Jahr. So lohnt sich Leistung richtig
Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
Ob Tarif oder außertariflich – bei uns bist du betrieblich abgesichert. Für ein gutes Gefühl, auch in der Zukunft
Eat. Move. Relax. Repeat.
Essenszuschüsse, beispielsweise über Lunchit
Fitnessflatrate mit EGYM Wellpass
Frisches Obst, Wasser, Kaffee & Tee for free

Remote oder im Büro? Hängt bei uns von der Aufgabe ab – wo es möglich ist, ermöglichen wir flexibles Arbeiten im Rahmen unserer Homeoffice-Regelung
Onboarding? Können wir.
Mit einem strukturierten Onboarding-Programm und persönlicher Begleitung durch deine Führungskraft sorgen wir dafür, dass du von Anfang an gut ankommst, fachlich & menschlich.

Philipp Bayerl
Sapporobogen 6-8
80637 München
Tel.