IT-Koordinator (m/w/d) im 1st Level Support in Voll- oder Teilzeit
Stellenbeschreibung:
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen im Alltag (PC, Drucker, Outlook, Teams, Zugänge etc.)
- Du nimmst Störungen sowie Anfragen auf, priorisierst und dokumentierst diese (Ticket- oder Listenstruktur)
- Du gibst Themen bei Bedarf an unseren externen IT-Dienstleister weiter
- Du koordinierst die Bearbeitung eingehender Anfragen sowie Störungen und bleibst an offenen Punkten dran
- Du unterstützt beim On- und Offboarding (Benutzer, Hardware, Berechtigungen)
- Du hilfst bei Rollouts, Updates xmdgtar sowie der Einführung neuer Tools inkl. Kommunikation und kurzen Einweisungen
- Du pflegst eine einfache IT-Dokumentation (FAQs, Anleitungen, wiederkehrende Themen)
NOTE / HINWEIS:
EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung
EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your applicationDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner BewerbungStelleninformationen
Veröffentlichungsdatum:
28 Feb 2026Standort:
BerlinEinsatzort:
Berlin und BrandenburgTyp:
VollzeitArbeitsmodell:
Vor OrtKategorie:
Erfahrung:
2+ yearsArbeitsverhältnis:
Angestellt
KI Suchagent
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