IT Koordinatorin / IT Koordinator (w/m/d)

Das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) – Die Universität in der Helmholtz-Gemeinschaft
Im Dialog mit der Gesellschaft entwickelt das KIT Lösungen für große Heraus­forderungen – von Klimawandel, Energiewende und nachhaltigem Umgang mit natürlichen Ressourcen bis hin zu Künstlicher Intelligenz, technologischer Souveränität und demografischem Wandel. Als Die Universität in der Helmholtz-Gemeinschaft vereint das KIT wissenschaftliche Exzellenz vom Erkenntnisgewinn bis zur Anwendungsorientierung unter einem Dach – und ist damit in einer einzig­artigen Position, diese Transformation voranzutreiben. Damit bietet das KIT als Exzellenzuniversität seinen mehr als 10 000 Mitarbeitenden sowie seinen 22 800 Studierenden herausragende Möglichkeiten, eine nachhaltige und resiliente Zukunft zu gestalten.
KIT – Science for Impact .

Wir suchen für das Scientific Computing Center (SCC) ab sofort befristet bis eine/einen

IT Koordinatorin / IT Koordinator (w/m/d)

Das Scientific Computing Center ist das Informationstechnologie-Zentrum des KIT.

• die Administration der Computer Poolräume (9 Poolräume mit ca. 300 PC-s)
  • Betrieb und Wartung der PC-Infrastruktur inkl. Rollout und Pflege von Images (Windows / Linux)
  • Konfiguration der Clientsysteme
  • Koordination der beteiligten Mitarbeitenden zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes und Betrieb
• den Studierendensupport
• Support für Studierende
• Beratung und Anleitung bei der Konfiguration und Installation von Software (VPN-Client, Sicherheitstools, lizenzierte Campus Software)
• Fehleranalyse auf Endgeräten (Notebook/Mobilgeräte) ) inkl. Wiederherstellungs- und Workaround-Empfehlungen
• die Hiwi-Betreuung bei Infrastructure Services (INF)
• Einsatzplanung studentischer Hilfskräfte
• Einarbeitung in Standardprozesse (Ticketing, Raum-Check) und Unterweisung zu Datenschutz sowie IT-Security
• die Unterstützung bei der Entwicklung von strategischen Aufgaben u. a. Konzeptionelle Weiterentwicklung der Support- Betriebsprozesse für IT enabled Study Spaces (Analyse von Auslastung, Ticketdaten, etc.)
• die Unterstützung bei der Durchführung und Vorbereitung digitaler Prüfungen

Sie verfügen über:

• eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbarer Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Kenntnisse in den Bereichen
• Windows und Linux
• Client-Administration und Softwarebereitstellung
• Hardware-Support
• PC-Arbeitsplatzumgebungen
• Erfahrung in der Koordination von Arbeitsabläufen sind von Vorteil
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Neugierig auf eine aufregende und vielseitige Rolle in einem agilen Team? Entdecken Sie mehr über SCC als Ihren beruflichen Place to be: KIT - SCC - Über uns - Arbeiten am SCC

Teil bei der einzigen deutschen Exzellenz­universität mit nationaler Großforschung und arbeiten Sie unter hervor­ragenden Arbeits­bedingungen in einem internationalen Umfeld. Starten Sie beruflich mit einer ziel­gerichteten Einarbeitung sowie breit­gefächerten Weiterqualifizierungs­angeboten. Profitieren Sie von flexiblen Arbeits­zeit­modellen (Gleitzeit, Homeoffice), diversen Sport- und Freizeit­angeboten sowie Kinder- und Ferien­betreuungs­angeboten. Des Weiteren bieten wir einen Zuschuss zum Jobticket BW in Höhe von 25 €/Monat und ein viel­seitiges Angebot in verschiedenen Mensen.

Wir streben eine möglichst gleichmäßige Besetzung der Arbeitsplätze mit Beschäftigten (w/m/d) an und würden uns daher insbesondere über Bewerbungen von Frauen freuen.

Bei gleicher Eignung werden anerkannt schwerbehinderte Menschen bevorzugt berücksichtigt.