IT-Mitarbeiter für SAP-Basisoperation und Service (m/w/d)

Die OTTO Office GmbH & Co KG ist auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbeln spezialisiert und zählt zu den größten B2B-Distanzhändlern für Büromaterial in Deutschland. Mit mehr als 300 Mitarbeitern und dem Firmensitz in Hamburg sowie den Logistikstandorten Karlsruhe und Ettlingen bedient OTTO Office neben dem professionellen Anwender auch Privatkunden. Der Vertrieb findet über Kataloge und den Internetshop statt. OTTO Office ist als ein Unternehmen der Hans R. Schmid Holding AG derzeit in den Märkten Deutschland und Belgien vertreten.

Zur Verstärkung unseres Inhouse-SAP-Teams suchen wir

IT-Mitarbeiter für SAP-Basisoperation und Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

zunächst befristet für 2 Jahre.

Als IT-Mitarbeiter für SAP-Basis-Operation und Service (m/w/d) bist Du zuständig für die Sicherstellung des reibungslosen SAP-Basis-Betriebs sowie die Analyse, Konzeption und Dokumentation des SAP-User- und Berechtigungsmanagements.

• Sicherstellung des reibungslosen SAP-Basisbetriebs applikationsseitig für ERP und EWM On-Premise
• Analyse, Konzeption und Dokumentation des SAP-User- und Berechtigungsmanagements
• Einrichtung und Anpassung von Usern und Berechtigungsrollen sowie S-User-Verwaltung
• Überwachung des SAP-Monitorings
• Koordination und Kommunikation mit unseren externen Hostingpartnern zu Datenbank- und Serverthemen sowie bei Systempatches, Releasewechseln und Systemkopien
• Analyse und Behebung von Störungen und Fehlern im SAP-Basis-Umfeld (First-, Second- und Third-Level-Support)
• Ticket-Verteilung im SAP-Umfeld in Absprache mit den Inhouse-Entwicklern und Beratern (m/w/d)
• Mitarbeit bei der geplanten S/4HANA Transformation

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker, Technischen Betriebswirt oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast bereits einige Jahre Erfahrung in den SAP-Basis-Funktionalitäten und der User- und Berechtigungsverwaltung gesammelt
• Du verfügst über konzeptionelle und analytische Fähigkeiten und eine bereichsübergreifende Sichtweise
• Eine hohe Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen und technischen Weiterbildung und Eigenmotivation setzen wir voraus
• Eine hohe Lösungs- und Serviceorientierung, sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein zusammen mit einer zuverlässigen Arbeitsweise runden Dein Profil ab

• Professionelles, kollegiales Arbeitsklima
• 38,5 h/Woche (bei Vollzeit) und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• Mobiles Arbeiten nach Absprache
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Mitarbeiterrabatt im OTTO Office-Internetshop
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Bike Leasing und Pluxee-Karte nach der Probezeit