IT Operations Engineer (m/w/d) Fahrplan-IT - hybrides Arbeiten möglich

Job-ID: JN -

Für unseren Kunden aus dem öffentlichen Sektor suchen wir aktuell nach einem IT Operations Engineer (m/w/d) für Fahrplan‑IT. Remotearbeit ist an drei Tagen in der Woche möglich, notwendige Abstimmungen finden vor Ort in Frankfurt am Main statt:

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander – von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Aufgaben

• Als fachliche Betriebsführung für die Vertriebsplattform.
• Sorgen Sie als Modul Expert:in für den stabilen Betrieb Ihres Moduls im Gesamtsystem von Microservices, Schwerpunkt Verbindungsauskunft und Buchungsstrecke.
• Unterstützen Sie Software‑Projekte, z. B. bei der Inbetriebnahme von Anwendungen, entsprechend der gültigen Definition of Done.
• Agieren Sie als Bindeglied für fachliche Fragen zwischen den Stakeholdern und sind verantwortlich für stabile betriebliche Abläufe / Prozesse und die kontinuierliche Verbesserung der Services.
• Analysieren, bewerten, dokumentieren und managen Sie Incidents und Problems als 2nd Level Support.
• Führen Sie ein fachliches Monitoring ein und erweitern dieses kontinuierlich.

Profil

• Kenntnisse zu komplexen Software‑Systemen durch Fach‑/Hochschulabschluss in (Wirtschafts–)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und mehrjährige berufliche Erfahrung im IT‑Umfeld.
• Sehr gute analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis verteilter Systeme.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
• Erfahrungen in Kubernetes, ECS, AWS.
• Erfahrung mit Monitoring‑Tools, wie Instana, Graylog, Grafana, Prometheus.
• Agile Softwareentwicklung nach SCRUM (bzw. SAFe), Software as a Service (SaaS), Serviceorientiertem Softwaredesign /‑entwicklung (SOA) und Microservices in der Cloud.
• ITIL Kenntnisse.
• Jira, Confluence.

Unser Angebot

• Es besteht die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice / remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
• Teamspirit und Diversität.
• Work‑Life‑Balance.
• Attraktive Vergütung.
• Sozialleistungen.
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Team- und Sportevents.
• Globales Netzwerk.
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm.