IT Operator (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Als 1. Level Support für unsere internen User mit Rufbereitschaft sorgen Sie für eine reibungslose Funktionalität der Bereiche Microsoft und Hardware.
Sie bearbeiten, klassifizieren und analysieren Tickets mittels unseres Ticketsystems.
Sie installieren und administrieren Clients und mobile Endgeräte.
Bei der Weiterentwicklung unseres Clientmanagements wirken Sie aktiv mit.
Sie administrieren die Benutzerverwaltung und Richtlinien.
Sie koordinieren unsere externen Dienstleister an den ausländischen Standorten.
Unser IT-Equipment beschaffen und inventarisieren Sie.
Sie sind Teil von teamübergreifenden IT-Projekten.

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Sie sind seit ca. 3 Jahren in den Bereichen IT und Anwendersupport tätig.
Sie verfügen über fortgeschrittene Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Mobile Devices, Microsoft 365, Exchange Online, Terminalserverstrukturen unter Citrix und Benutzerverwaltung in Active Directory (Windows AD / Azure AD).
Sie haben Erfahrung mit der Clientinstallation und -konfiguration sowie mit der Softwareverteilung.
Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch hohe Dienstleistungsmentalität, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit aus.
Sie haben gute Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld sowie in den Bereichen IT-Sicherheit und Netzwerktechnik.
Sie sind bereit, auch in Rufbereitschaft zu arbeiten.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Eine familienfreundliche Atmosphäre in einem mittelständischen Familienunternehmen.
Tarifliche Vorteile und Vergütung der bayerischen Metall- und Elektroindustrie.
Flache Hierarchien und Raum für Verantwortung und neue Ideen.
The Smiling Company: Respekt, Fairness und Freude an der Arbeit sind für uns selbstverständlich.
Spannende und vielfältige Aufgaben mit Spaß an Technik und innovativen, ressourcenschonenden Produkten.

NOTE / HINWEIS: