IT-Provider Manager / IT-Dienstleistersteuerung (m/w/d)

Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt.

Dein Aufgabengebiet

• Steuerung und Überwachung externer IT-Dienstleister (Fokusdienstleister) im Rahmen des IT-Dienstleister-Managements
• Sicherstellung der Einhaltung von SLAs, regulatorischen Anforderungen (z. B. DORA) und internen Richtlinien
• Umsetzung des zentral-dezentralen Steuerungsmodells für Fokus- und Standard-Dienstleister
• Durchführung von Performance- und Risikomanagement inkl. KPI-Überwachung sowie Unterstützung bei Audits und regulatorischen Prüfungen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertragsverantwortlichen, Governance-Einheiten und Compliance
• Nutzung zentraler Tools zur Dokumentation und Steuerung
• Hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Verfügst über fundierte Erfahrung im IT-Dienstleister-/Providermanagement
• Bringst Kenntnisse in Vertragsmanagement, IT-Sourcing und regulatorischen Anforderungen (DORA, VAIT, MaGo) mit
• Bist vertraut mit ITSM-Prozessen und Compliance-Vorgaben
• Hast eine ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie analytisches Denken
• Arbeitest du teamorientiert und fachlich übergreifend
• Kannst du jeden Tag Veränderungen mitgestalten und einen signifikanten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten
• Bekommst du Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benef­its)
• Helfen wir dir bei der Weiterentwicklung deiner persönlichen und fachlichen Kompetenzen
• Gibt es ein freundschaftliches Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Gibt es die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Bekommst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub im Jahr

Dienstsitz/Einsatzort

Der gewöhnliche Einsatzort wäre Hamburg oder Dortmund.

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.

Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund

Neue Rabenstraße 15-19, 20354 Hamburg

Hinweis für Personalvermittler

Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.