IT Service Desk (m/w/d) n Bremen

• Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im IT Service Desk (m/w/d) n Bremen

Aufgaben

• Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk
• Analyse des Störungsgrundes
• Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports.
• Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support

Qualifikation

• Auch motivierte Quereinsteiger/in sind herzlich willkommen
• Erfahrung in einem technischen bzw. telefonischen Support, einem IT-Support oder User Helpdesk sind von Vorteil
• Technisches Verständnis
• Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• KEIN Führerschein notwendig

Benefits

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Projektzulage
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung
• Moderner Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.