IT Service Management Asset Manager (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Produktion C/S Banking-Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen
IT Service Management Asset Manager (m/w/d)
Hannover, Münster

Vollzeit

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Die Abteilung Configuration Management übernimmt künftig neben dem IT-Service-Management-(ITSM-) Prozess »Configuration Management« auch Teile des ITSM-Prozesses »Asset Management« wahr. Durch eine übergeordnete Prozessverantwortung wird für eine einheitliche und konsolidierte Struktur aller IT-Assets gesorgt, sodass eine Vielzahl von Prozessen im Unternehmen mit diesen Daten arbeiten können.

Aufgaben

Gestaltung und Umsetzung des Asset-Management-Prozesses der FI
Entwicklung eines einheitlichen Asset-Datenbestandes unter Berücksichtigung der benötigten Werkzeuge
Erstellung von Reports und KPIs
Durchführung von Audits und Begleitung von Prüfungen im Unternehmen
Beratung im Umfeld der internen Kund*innen und auf Entscheidungsebene
Übernahme von Rollenverantwortung in Projekten
Überwachung des Prozesses durch regelmäßige Kontrollen und Erkennen von Optimierungspotenzial

Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik
• Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, vorzugsweise im Bereich Asset- und Configuration-Management
• Zusätzliche Qualifikationen im Bereich ITIL oder COBIT wünschenswert
• Kenntnisse über aufsichtsrechtliche Anforderungen im Kontext von Assets (z.B. DORA)
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten, insbesondere im Umgang mit internen Kund*innen
• Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT-Service-Management
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse

Klingt interessant?

• Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 015/B!
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Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Gerrit Graën zur Verfügung.

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