IT-Service-Manager/IT-Environment Manager (w/m/d)

Die Deutsche Post Direkt GmbH ist die auf Dialogmarketing, Adress- und Datenmanagement spezialisierte Tochtergesellschaft der Deutsche Post AG. Das Unternehmen wurde 1998 gegründet und beschäftigt heute mehr als 100 Mitarbeiter am Standort Troisdorf bei Bonn. Themengebiete wie Big Data oder Digitalisierung sind Bestandteil unserer täglichen, spannenden und innovativen Arbeit. Wenn Sie ein Teil dieses tollen Teams werden möchten, haben wir hier eine spannende Aufgabe für Sie. Ab sofort suchen wir einen

Position: IT-Service-Manager/IT-Environment Manager (w/m/d)

Tochtergesellschaft: Deutsche Post Direkt GmbH

Abteilung: Data Architecture

Dienstort: Troisdorf

Besetzungszeitpunkt: sofort / unbefristet

Wochenarbeitszeit: 40 Stunden*

Referenz:

Wesentliche Aufgaben:

• Verantwortung für den reibungslosen und kosteneffizienten IT-Betrieb in einer Fachdomäne der Deutsche Post Direkt GmbH
• Mitarbeit bei komplexen IT-Infrastrukturprojekten im Umfeld VM Ware und Linux
• Steuerung interner und externer IT-Dienstleister
• Überwachung der Einhaltung von Service-Level-Agreements sowie der Umsetzung von IT-Informationssicherheits- und Datenschutzanforderungen
• Bereitstellung, Deployment und Administration von Anwendungen, einschließlich Container-Technologien wie Docker, für den geregelten Produktionsbetrieb.
• Erkennung, Analyse und Behebung von produktiven Störungen, Problemen und Engpässen

Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation mit ersten beruflichen Erfahrungen
• Solide Kenntnisse in aktuellen IT-Infrastrukturtechnologien, insbesondere im Bereich containerbasierter Anwendungen
• Erfahrung im Bereich Netzwerkkonfiguration, Loadbalancing und sicheren Verbindungen
• Erfahrung mit IT-Management-Prozessen und idealerweise Zertifizierung im IT-Service Management (ITIL)
• Sicherer Umgang mit Atlassian-Tools (z. B. Jira, Jira Service Desk, Confluence)

Persönliche Anforderungen

• Hohes Engagement, selbständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Analytische, strukturierte und umsichtige Arbeitsweise
• Einen Blick für das Wesentliche sowie die Fähigkeit Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen einzuleiten
• Hohe Einsatz-, Lern- und Verantwortungsbereitschaft
• Bereitschaft zur Arbeit in komplexen Umgebungen und für Wartungsarbeiten auch außerhalb der regulären Bürozeiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Hinweise zur Bewerbung:

* Die Stelle ist unter Berücksichtigung der betrieblichen Anforderungen zur Teilzeitbesetzung geeignet.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von allen Menschen - unabhängig von Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft; Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Geschlechtsidentität.

Bitte bewerben Sie sich über das Bewerbungstool, fügen Ihren Lebenslauf, Zeugnis über Ihren Schul- und Studienabschluss und aussagekräftige Referenzen bei.

Auskünfte erteilt Ihnen gern Herr Lars Göpfert:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!