IT Service Senior Manager (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern in Berlin

IT Service Senior Manager (m/w/d)

Wir suchen einen erfahrenen IT Service Senior Manager für ein marktführendes Unternehmen in Berlin. Die Position ist hybrid: 4 Tage Home-Office, 1 Tag Büro. Reisebereitschaft: keine.

Kurzbeschreibung

• IT Service Senior Manager (m/w/d), hybrides Arbeiten
• Festanstellung, Vollzeit 40 Stunden, unbefristet
• Ab sofort oder nach Vereinbarung
• Jahresfixgehalt min. 90.000 € (Verhandlung je Erfahrung)
• Arbeitszeit: 40 Stunden, Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich
• Urlaubstage: 30 (kann reduziert oder erhöht werden)
• Home-Office/Mobiles Arbeiten: 4 Tage
• Präsenz-Tage: 1 Tag
• Standort: Berlin
• Reisebereitschaft: keine
• Ref. 27720

Ihre Tätigkeiten

• Verantwortung für IT-Infrastruktur, hauptsächlich DMZ/Perimeter-Netzwerke.
• Einhalten von SLA, Qualität, Wirtschaftlichkeit, Kostenkalkulationen, Automatisierung, IT‑Sicherheit und Datenschutz.
• Fachliche, technische, finanzielle und strategische Leitung und Koordination, inklusive virtueller Teamführung.
• Change‑ und Anforderungsmanagement sowie Stakeholder‑Management mit Architektur‑ und Produktverantwortlichen.
• Eskalationsinstanz.
• Anbahnung und Entwicklung von Lösungen und Service‑Level‑Agreements.

Ihr Profil (Voraussetzungen)

• Erfahrung im Solution Management, insbesondere DMZ‑schutzzentrierte Systeme.
• Erfahrung im IT‑Service‑Management und Projektleitung, Anforderungsanalyse und -beratung.
• Kenntnis von ITIL‑Methoden und Projektmanagementtools.
• Kenntnisse der technischen Standards für IT‑Perimeter‑Schutz.
• Idealerweise Ausbildung/Studium in Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder vergleichbar.
• Erfahrung in virtuellen Teams und agilen Methoden.
• Lösungsorientierung, Teamfähigkeit, Führungsstärke, Durchsetzungsvermögen.
• Selbstständigkeit, Organisationstalent, Zielorientierung, Belastbarkeit, Kommunikationsstärke.
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Highlights / Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz, langfristig gesichert.
• Spannende Aufgaben in einem modernen Umfeld.
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Flache Hierarchien, hoher Grad an Freiraum, Möglichkeit zur Teamsteuerung.
• Vertrauensarbeitszeit und mobiles Arbeiten.
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
• Teamzusammenhalt, soziale Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Bonuszahlungen.
• Noch keine Überstunden.

Kontakt

Für weitere Informationen oder um sich zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen an oder kontaktieren Sie uns telefonisch: +49 (0) 228 28 659 403. Weitere Stellenangebote finden Sie unter karesources.com/jobs .