IT Service Solution Manager (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern in Büchel

IT Service Manager (m/w/d)

Location: Büchel – Hybrid (Home‑Office / Mobile Office). 40‑hour week, flexible Vertrauensarbeitszeit, 30 Urlaubstage.

Kurzbeschreibung

• IT Service Manager (m/w/d), hybrides Arbeiten
• Festanstellung, Vollzeit 40 Stunden, unbefristet
• Ab sofort oder nach Vereinbarung
• Jahresfixgehalt min. 90.000 € – verhandlungsbasis je nach Erfahrung und Qualifikation
• Arbeitszeit: 40 Stunden Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich
• Urlaubstage: 30 – können auf Wunsch reduziert oder erhöht werden
• Home‑Office/Mobile Office: 5 Tage
• Präsenz‑Tage: nach Wunsch
• Standort: Büchel
• Reisebereitschaft: ca. 25 %
• Ref. 26317

Highlights

• Spannende Ausrichtung in einem beständigen und wachsenden Unternehmen
• Sicherer Arbeitsplatz – langfristig gesichert, keine betriebsbedingten Kündigungen
• Abwechslungsreiche Aufgaben in modernem Umfeld
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien, hoher Grad an Freiraum, direkte Verantwortung
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Karrieremodelle
• Starker Teamzusammenhalt
• Vertrauensarbeitszeit – mobile Arbeit und flexible Modelle möglich
• Teamsteuerung & Nachwuchsförderung möglich
• Betriebliches Altersvorsorgeprogramm, Bonuszahlungen, Jobticket, Benefits
• Signifikante Tätigkeit mit stabilem Systembetrieb, Verantwortung für Finanzströme
• Keine Überstunden

Ihre Tätigkeiten

• Bringen Sie langjährige Erfahrung in der IT‑Infrastruktur ein und fungieren als Ansprechpartner für Fachbereich und Dienstleister.
• Verantwortung für Hardware‑/Server‑ und Gebäude‑Solutions.
• Einhaltung von SLA und Qualität.
• Fachliche, technische, finanzielle und strategische Leitung; virtuelle Teamführung interdisziplinärer Teams.
• Change‑ und Anforderungsmanagement sowie Stakeholdermanagement.
• Eskalationsinstanz.
• Anbahnung und Entwicklung von Solution Service Level Agreements.

Ihre Voraussetzungen

• Erfahrung im Solution Management – Anwendungen oder Infrastruktur.
• Erfahrung im IT‑Service‑Management und in der Anforderungsanalyse/ -beratung.
• Kenntnisse in Projektmanagement‑Methoden, insbesondere ITIL.
• Ausbildung, Universitätsstudium (Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie) oder vergleichbar.
• Gewohnt im virtuellen Team, agile Methoden.
• Lösungsorientierung, Ideenreichtum.
• Teamfähigkeit, Führungsstärke, Durchsetzungsvermögen, Eloquenz, Diplomatie.
• Hohe Selbstständigkeit, Organisations‑ und Zielorientierung, Belastbarkeit, Empathie, Kommunikations‑ und Kundenorientierung.
• Sprachkenntnisse: Deutsch & Englisch, Wort und Schrift.

Was bietet Ihnen dieses Unternehmen

• Attraktive fixe außertarifliche Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• Prämiertes Altersvorsorge‑ und Vermögenswirksames Leistungsprogramm.
• Flexible Arbeitszeiten, Home‑Office, mobile Arbeit.
• Unterstützende Events, Kantine, Job‑Ticket, Firmenfitness, Parkplätze.
• Weiterbildungsangebot – eigene Akademie, Mentoring, Management Development, breite Optionen in der Firmenuniversität.
• Familiäre, generationenübergreifende Teamarbeit, Duz‑Kultur.
• Vertrauensarbeitszeit und mobile Arbeitsmodelle.
• Innovations‑ und Karriereförderung; betriebliche Aus- und Weiterbildungsprogramme.
• Kurze Entscheidungswege, direkte Feedbackschleifen.

Kontakt

Telefon: +49 (0)
Mail:
Website:

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angaben des nächstmöglichen Eintrittstermins, Gehaltsvorstellung und Ihren Wünschen an