IT Service Solution Manager (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern in Cottbus

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Stellenbeschreibung:

Kurzbeschreibung

IT Service Manager (m/w/d), hybrides Arbeiten
In Festanstellung, Vollzeit 40 Stunden und unbefristet
Ab sofort oder nach Vereinbarung
Jahresfixgehalt min. 90.000 € und auf Verhandlungsbasis je nach Erfahrung und Qualifikation
Arbeitszeit: 40 Stunden Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich
Urlaubstage: 30, können auf Wunsch reduziert oder erhöht werden
Home-Office/ Mobile Office: 5 Tage
Präsenz-Tage: nach Wunsch
Standort: Cottbus
Reisebereitschaft: ca. 25 %
Ref. 26317

Highlights

Spannende Ausrichtung in einem beständigen und wachsenden Unternehmen mit breit gefächerten Tätigkeiten
Sicherer Arbeitsplatz und langfristig gesichert, mit Ausschluss von betriebsbedingten Kündigungen
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem bedeutsamen und modernen Umfeld
Innovation und Weiterbildung: Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Durch die flachen Hierarchien ein hoher Grad an Freiraum und die einmalige Gelegenheit, mit kreativen Ideen mitzuwirken, direkt Verantwortung zu übernehmen und die Aufgaben aktiv mit der eigenen Persönlichkeit selbst zu gestalten, sowie hoher Grad an kostenloser Weiterbildung
Gute Entwicklungsmöglichkeiten und Individuelle Karrieremodelle
Starker Teamzusammenhalt
Vertrauensarbeitszeit – je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
Möglichkeit ein Team zu steuern und/oder junge Kollegen auszubilden
„Social Goodies“ wie betriebliches prämiertes Altersvorsorgeprogramm, Bonuszahlungen (Aufgaben- und Positionsabhängig) und diverse Mitarbeiterprogramme und Vergünstigungen (Incentives, Veranstaltungen, Jobticket, Benefits)
Sinnstiftende und bedeutungsvolle Tätigkeit mit täglichem Wertbeitrag am IT-System, täglichem Beitrag zum stabilen Systembetrieb, Verantwortung an großen Finanzströmen
Keine Überstunden

Ihre Tätigkeiten

Als IT Service Manager bringen Sie Ihre langjährige Erfahrung in der IT-Infrastruktur als Ansprechpartner für den Fachbereich und die internen und externen Dienstleister in Einklang. Sie sind für eine oder mehrere Solutions Hardware, Server, Versorgung, Gebäude oder Raum Solutions, zuständig
Einhaltung der SLA und Qualität
Fachliche, technische, finanzielle und strategische Leitung, sowie virtuelle fachliche Teamführung interdisziplinärer Teams anderer Abteilungen
Change- und Anforderungsmanagement, sowie Stakeholdermanagement
Eskalationsinstanz
Anbahnung und Entwicklung von Solutions Service Level Agreements

Ihre Voraussetzungen

Erfahrung im Bereich Solution Management im Bereich Anwendungen oder Infrastruktur
Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung
Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden mit ITIL
Gerne Ausbildung, Universitätsstudium der Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder alternative ähnliche Ausbildung
Gewohntem Umgang in virtuellen Teams unter Anwendung agiler Methoden
Lösungsorientierung und Ideenreichtum
Teamfähigkeit, Führungsstärke und Durchsetzungsvermögen gepaart mit Eloquenz und Diplomatie
Hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationstalent, Zielorientierung und Belastbarkeit, sowie Empathie, gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung, sich gerne auf dem Neuen Stand halten mit Innovation und Weiterbildung
Kontinuität, Konstanz und Teamfähigkeit, Spaß und Freude, Selbstvertrauen, Selbstbewusstsein und Kommunikationsstärke
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was bietet Ihnen dieses Unternehmen

Eine reizvolle Aufgabe in einem großen innovativen Unternehmen und verschiedene spannende und interessante Herausforderungen in einem großartigen Team mit familiärer und familienfreundlicher Firmen‑Kultur und Herausforderungen bei motivierender Arbeitsatmosphäre, mit Eigenverantwortung, flexiblen Arbeitszeiten, Kinderbetreuung, Work‑Life Balance, Gesundheit & Sicherheit, Mitarbeiterevents, Kantine, Jobticket, Firmenfitness, Freiraum und Flexibilität, Parkplatz, Innovation & Expertise, mit Vertrauensarbeitszeit mit mobilem Arbeiten im familiären und kreativen Arbeitsumfeld, sowie unzähligen Möglichkeiten, sowie großartigen Firmenevents.

Bezahlt gut: attraktive fixe außertarifliche Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche prämierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Rabattprogramm für Mitarbeiter, Sozialleistungen, 30 Urlaubstage und frei an Weihnachten und am Neujahrsabend, sicherer Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten, Job‑Rad, Bonuszahlungen, virtuelle Teeküche, Großartige Events.

Fördert Ihre Karriere: Persönliche individuelle Entwicklung und Förderung mit eigener Akademie, Mentoring, Management Development, und ein sehr breites Weiterbildungsangebot mit verschiedensten Möglichkeiten in der eigenen Firmenuniversität, sowie gewollte Karrieremöglichkeiten mit Kompetenzsteigerungen.

Ist unkompliziert: Ein Pate, der Sie einarbeitet, flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten, um Privat- und Berufsleben zu vereinen, sowie Home‑Office und mobiles Arbeiten und alternierende Telearbeit.

Hat Zukunft: Individuelle Möglichkeiten fachliche Verantwortung im IT Umfeld zu übernehmen, Lust haben neue Themen zu gestalten in einem wirtschaftlich sicheren Umfeld, herausragende berufliche Perspektiven mit dem Weiterbildungsprogramm.

Ist komfortabel: Gute Verkehrsanbindung und gelegene Büros & kostenlose Mitarbeiterparkplätze, in der Nähe S-Bahn Station und Bushaltestelle, Rabattprogrammen, Gesundheitsmanagement und Betriebssport.