IT Service Solution Manager (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern in Leipzig

Überblick

Nach ausführlicher Absprache suchen wir Sie für unseren Kunden, einen marktführenden und national tätigen Konzern mit Fokus auf Innovation und Qualitätsprodukten. Das Unternehmen legt Wert auf ein familiäres und kreatives Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege sowie nachhaltige Technologieentwicklung.

Kurzbeschreibung

• IT Service Manager (m/w/d), hybrides Arbeiten
• Festanstellung, Vollzeit 40 Stunden, unbefristet
• In Ab sofort oder nach Vereinbarung
• Jahresfixgehalt min. 90.000 €
• Arbeitszeit: 40 Stunden – Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich
• Urlaub: 30 Tage, flexibel anpassbar
• Home‑Office/ Mobile Office: 5 Tage
• Präsenz‑Tage: nach Wunsch
• Standort: Leipzig
• Reisebereitschaft ca. 25 %
• Ref. 26317

Ihre Tätigkeiten

• Verantwortung für IT‑Infrastruktur und Solution Management, Ansprechpartner für Fachbereich und Dienstleister.
• Einhaltung von SLA und Qualitätsstandards.
• Technische, finanzielle und strategische Leitung sowie virtuelle Teamführung.
• Change‑ und Anforderungsmanagement sowie Stakeholder‑Management.
• Eskalationsinstanz und Entwicklung von Service Level Agreements.

Ihre Voraussetzungen

• Erfahrung im Solution Management (Anwendungen oder Infrastruktur).
• Kenntnisse im IT‑Service‑Management, Anforderungsanalyse und -beratung.
• Erfahrung mit Projektmanagement‑Methoden (z. B. ITIL).
• Ausbildung, Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar.
• Umgang mit virtuellen Teams, agile Methoden.
• Lösungsorientierung, Ideenreichtum und Teamfähigkeit.
• Führungsstärke, Durchsetzungsvermögen, Eloquenz, Diplomatie.
• Selbstständigkeit, Organisationstalent, Zielorientierung, Belastbarkeit, Empathie.
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Benefits

• Spannende Ausrichtung in einem wachsenden Unternehmen.
• Sicherer Arbeitsplatz, langfristig gesichert.
• Attraktive Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Boni.
• Betriebliche Altersvorsorge, Renten- und Versicherungspakte.
• Home‑Office: bis zu 5 Tage, flexible Arbeitszeiten.
• Teamorientierte Kultur, flache Hierarchien, große Mitbestimmungs‑ und Lernmöglichkeiten.
• Fortbildungschancen, interne und externe Weiterbildungsprogramme.
• Bonuszahlungen, Job‑Ticket, Kantine, Firmenfitness, Events.
• Freiraum und Flexibilität, Vertrauensarbeitszeit.
• Keine Überstunden.

Kontakt

Bei Interesse senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen (inkl. nächstmöglicher Eintritt, Gehaltsvorstellung) an Telefon: +49 (0) 228 28 659 403. Weitere Infos: