IT Service Solution Manager (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern in Roth

Überblick

Wir suchen einen IT Service Manager (m/w/d), der eng im kleinen Team arbeitet und die IT-Unterstützung von Solutions im In- und Ausland verantwortet. Der Fokus liegt auf der Sicherstellung des laufenden Betriebs, dem Servicemanagement, der Architekturgestaltung, der Verkabelung und der IT-Infrastruktur.

Kurzbeschreibung

• IT Service Manager (m/w/d), hybrides Arbeiten
• Unbefristet, Vollzeit (40 Stunden)
• Ab sofort oder nach Vereinbarung
• Jahresfixgehalt ab 90.000 € (Verhandlungsbasis je nach Erfahrung)
• Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich
• 30 Urlaubstage, können reduziert oder erhöht werden
• Home‑Office/ Mobile Office: 5 Tage
• Präsenz-Tage: nach Wunsch
• Standort: Roth
• Reisebereitschaft: ca. 25 %
• Ref. 26317

Highlights

• Spannende Ausrichtung in einem beständigen und wachsenden Unternehmen
• Sicherer Arbeitsplatz mit Ausschluss von betriebsbedingten Kündigungen
• Innovationen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien, hoher Grad an Freiraum und Verantwortung
• Individuelle Karrieremodelle, Mentoring, Management Development
• Sozialleistungen: Altersvorsorge, Bonuszahlungen, Jobticket, Kantine, Firmenfitness
• Noch keine Überstunden, hoher Wert auf Work‑Life‑Balance

Ihre Tätigkeiten

• Erfahrener Ansprechpartner für das Fachbereichs- und IT-Team hinsichtlich Hardware, Server, Gebäude‑ und Raumsysteme
• Einhaltung von SLA und Qualitätsstandards
• Fachliche, technische, finanzielle und strategische Leitung sowie virtuelle Teamführung interdisziplinärer Abteilungen
• Change‑ und Anforderungsmanagement sowie Stakeholdermanagement
• Eskalationsinstanz für IT‑Probleme
• Entwicklung von Solution Service Level Agreements

Ihre Voraussetzungen

• Erfahrung in Solution Management, idealerweise mit Fokus auf Anwendungen oder Infrastruktur
• Kenntnisse im IT‑Service‑Management und in der Anforderungsanalyse/​beratung
• Projektmanagement‑Methoden nach ITIL
• Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder vergleichbar
• Erfahrung in virtuellen Teams, agile Methoden
• Lösungsorientierung, Ideenreichtum, Teamfähigkeit, Führungsstärke
• Hohe Selbstständigkeit, Organisationstalent, Zielorientierung, Belastbarkeit, Empathie
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was bietet Ihnen dieses Unternehmen

Ein familienfreundliches Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, Home‑Office‑Optionen, betriebliche Altersvorsorge, attraktive Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Weiterbildungsmöglichkeiten, Bettsk

Standort Roth: gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze, Nähe zu S‑Bahnhof und Bushaltestelle.

Diskretion & EEO

Wir fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung bewertet.