IT Service Specialist – SAP & ITSM (m/w/d)

Overview

emagine – wo spannende Projekte auf Expertise treffen. Als internationales Beratungsunternehmen mit skandinavischen Wurzeln bringen wir seit über 30 Jahren IT-, Engineering- und Business-Expert:innen mit Unternehmen zusammen, die wirklich etwas bewegen wollen. Unsere Zusammenarbeit? Offen, verlässlich und auf Augenhöhe – mit klarer Kommunikation und flexiblen Strukturen.

Rolle

IT Service Specialist – SAP & ITSM (m/w/d)

Einsatzort, Start, Laufzeit, Auslastung

Einsatzort: Home-Office und nach Absprache vor Ort in Lübeck
Start: zeitnah nach Absprache
Laufzeit: 6 Monate mit Option auf Verlängerung
Auslastung: 35 und 40 Stunden / Woche

Hauptverantwortlichkeiten

• Unterstützung beim jährlichen SWIFT Audit
• Changes & Incidents umsetzen und betreuen inkl. Catch, Dispatch & Tracking
• Operative Ansteuerung externer Dienstleister/Software Lieferanten
• UPM-Transporte
• OSS-Meldungen und andere Hersteller-Ticket betreuen
• Jobs – Einplanung
• ITSM Stammdaten Qualität überwachen, einfordern und pflegen
• Knowledge Base Artikel und Dokumentation erstellen
• Tracking von Abarbeitungslisten und einfordern der erforderlichen Tätigkeit (z.B. Migrationslisten, Joblisten, Interface-Listen)
• Testen und Testdokumentation
• Tätigkeiten im SAP FI Umfeld plus Treasury und Tax

Wesentliche Anforderungen

• IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
• Erfahrung in SAP Trainings

Nice to Have

• Kenntnisse in Treasury und Tax

Bei Interesse, freue ich mich auf Deine Kontaktaufnahme!