IT Service Techniker - Apple Hardware (m/w/d)

Standort: Mainz
Arbeitszeit: Vollzeit
Start: ab sofort

Digitalisierung begeistert dich?

Du bist Apple-affin, technisch stark und möchtest Anwender*innen mit hochwertigen IT-Services unterstützen? Dann werde Teil eines wachsenden Technik-Teams und bringe deine Expertise in moderner Apple-Hardware und professionellen Reparaturprozessen ein.

Deine Aufgaben

Fehlerdiagnose & Analyse

• Technische Diagnose von iPads und weiteren Apple-Geräten
• Nutzung professioneller Tools zur Fehlerlokalisierung

Hardware-Reparaturen

• Austausch von Displays, Gläsern, Akkus, Kameras, Lautsprechern & Ports
• Optional: Mikro-Lötarbeiten (je nach Qualifikation)

Software & Konfiguration

• iOS-Updates & Wiederherstellungen
• Datensicherung & DatenübertragungZurücksetzen gesperrter Geräte (innerhalb rechtlicher Rahmenbedingungen)

Qualitätskontrolle

• Funktionstests
• Dokumentation aller Reparaturschritte

Kundenservice

• Beratung zu Reparaturen & Kosten
• Annahme & Ausgabe von Geräten
• Nachvollziehbare Erklärung der Maßnahmen

Ersatzteile & Lagerverwaltung

• Bestellung und Bestandspflege
• Verwaltung des Reparaturlagers

Was du mitbringen solltest

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Systemelektronikerin, IT-Technikerin) oder passende Berufserfahrung
• Kenntnisse im Umgang mit Apple-Systemen
• Idealerweise Zertifizierungen wie ACMT oder ACSP
• Hohe Serviceorientierung & Freude am Kundendialog
• Führerschein Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich

Das erwartet dich

• Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung
• 30 Tage Urlaub
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Stark vergünstigte Hardware (MacBooks, iPads usw.)
• Corporate-Benefits-Programm
• 2.000 € Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Individuelle Fort- & Weiterbildungen
• Ein motiviertes Team, familiäres Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Projekte

Dann freue ich mich auf deine Bewerbung! Sag einfach kurz Bescheid - ich übernehme alles Weitere für dich.

SThree_Germany is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.