IT- Servicetechniker (m/w/d) in Leipzig gesucht

Stellendetails zu: IT- Servicetechniker (m/w/d) in Leipzig gesucht

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts GmbH

• Beginn ab
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

befristet für 18 Monate

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Heute veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Als Mitarbeiter im Onsite Support bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kunden vor Ort in Sachsen und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb.

Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich direkt beim Kunden

Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen (Hardware und Software) inklusive Einweisung der Anwender

Analyse und Behebung von Störungen an Desktop-Systemen, Notebooks, Druckern und weiterer Peripherie

Durchführung grundlegender Netzwerktätigkeiten (z. B. Patchen von Dosen, allgemeines Troubleshooting)

Unterstützung bei Softwareinstallationen, IT-Rollouts und IT-Umzügen

Betreuung, Auf- und Abbau sowie Lagerverwaltung von Hardware

Verwaltung des IT-Equipments im Rahmen des Asset-Managements

Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen im Tickettool (z. B. Jira)

Beratung und Unterweisung der User zu Systemen, Notebooks und mobilen Endgeräten

Sicherstellung eines professionellen, serviceorientierten und gut organisierten Auftretens beim Kunden

Unternehmensdarstellung: Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander – von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support

Fundierte Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Clients, Notebooks, Druckern und Standard-Hardware

Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten

Idealerweise Erfahrung im Client- bzw. Asset-Management sowie mit Tickettools (z. B. Jira)

ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil

Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Hohe Serviceorientierung und Freude an technischen Fragestellungen

Hartnäckigkeit und Lösungsorientierung bei Störungen

Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)

Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zur flexiblen Mobilität im Einsatzgebiet (Fahrzeug wird gestellt)

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt

Eigenverantwortliches Arbeiten in einem professionellen IT-Umfeld

Bereitstellung eines Firmenfahrzeugs für Kundeneinsätze

Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten im IT-Support-Umfeld

Fußbereich

Stelle betreut durch Arbeitgeber