IT Servicetechniker (w/m/d) in Karlsruhe

Verantwortlichkeiten

• Behebung von Störungen im Zusammenhang mit PC-Funktionen
• Aktualisierung von PCs und mobilen Endgeräten
• Durchführung von IMACs (Install, Move, Add, Change)
• Gelegentliche Unterstützung im Netzwerkbereich ("Hands and Eyes" )
• Bearbeitung von Serviceanfragen über SNOW (ServiceNow)
• Empfang von Hardwarelieferungen
• Entsorgung nicht mehr benötigter Hardware
• Asset-Management (Erfassung, Pflege und Verwaltung von IT-Assets)
• Umsetzung spontaner Anforderungen durch Teamleiter oder Customer Delivery Manager

Unternehmensprofil

Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Unser einzigartiges Team aus weltweit 50.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei täglich mit unglaublichen Ideen.

Kandidat*innenprofil

• Gültiger Führerschein der Klasse B (für Fahrten zum Einsatzort)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Teams oder Dokumentationen
• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT (z. B. im IT-Support, Rollout, Hardware-/Software-Service)
• Fundiertes technisches Verständnis im Hard- und Softwarebereich
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